我不是广州户口,2012年11月份先是在网上申请然后去了解放南成功办理了一次香港自由行签注.回执上面写如需再次签注可以在自助设备上办理,可去到解放南在机器上试了下说我不符合条件,问了工作人员说还要上网申请.但我的社保在最近两个月停了,网上申请不通过.请问有遇到同样问题的么?