海珠路公安局办理港澳通行证从三月一日起，只有上网预约的才接受办理，个人认为这样很不合理，因为今天看到几位老人家去到现场，填好表了，但因没有在网上提前预约，拒绝办理。这个政策本来就是方便一些会上网操作的年经人，但对于一些没有电脑或不懂得如何上网的老人或市民叫他们怎么办？是否应该人性化处理，分开不同的窗口办理预约的和现场办理的呢？
杜何
