大家去瑞卡租车好注意了，坑爹啊！ - 谈天说地 - 广州妈妈论坛

大家去瑞卡租车好注意了，坑爹啊！

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实力派807只看楼主

清明节放假前一天老公在瑞卡租车了本来当天下午5点要还的。我们接小孩放学5点多从三元里出发，老公对路不熟没有走外环，导致，后来又碰到堵车，导致19：08才到。在5点过的时候，租车的人员打了好几个电话叫我们7点之前一定要换不然算违约要赔200-300.后来还是迟到了几分钟，在路上老公也打了好几个电话说抱歉之类的。我们以为几分钟的事情，谁知道他们要我们教430元的违约金，说过了5点租车就属于清明节的，清明节租车一天200，我们租的是100一天的。我们说合同上是说违约金是租金的2倍我们交200，他们完全无视，说是他们的系统上面的，非要我们教430，才8分钟430，抢钱啊，我们说很多好话都没有用，叫我们先交，到时候帮我们像上面说下，看怎么处理。当我们傻子啊，交的钱还会退吗，说了很多好话叫他和领导说下看交200行不，本来他们合同也有漏洞的。他们那就办布料还车手续，费用就会一直跳，到时候发律师函给我们什么的。从7点说到9点一点用都没有。后来老公就打算交了说以后不来这家租了，那人拿来个宣传手册，说我们也可以打客户电话，客户也帮我们申述一下，上门处理的就更快些。老公说客服也没有什么用，我就叫他打下。谁知道客服更我们说我们要交430但是还有一天车的使用权，我叫老公录音下来，因为前面有人跟我们打电话是说交200-300我们跟他说，他说口说无凭把人气的够呛。我们录音下来了给那人听他找借口说什么声音小什么的，后来又说车都借出去了，没有车。我们有了录音还怕他找这些借口吗，后来他们主管还是经理来了，那人觉得不要意思把不见了，因为没有车就只要我们叫了200。
大家有租车的注意了，要是没按时还，要交违约金可以交，不过有一天的使用权哦，这些是合同上都没有的，要不是我们打客服电话我们就多损失230了。

2013/04/07

全部回帖

gzxcr沙发

我就在瑞卡租过车，但是没有准时给我，迟了给车说是客户没有按时还。但是瑞卡收了客户违约金却没有给我支付1分钱违约金。

2013/04/07回复

贤爸爸板凳

个人认为其实交违约金、补超时租金是应该的，因为这涉及到承诺的问题。但这个款收多少应该按双方之前约定的标准来办。

2013/04/08回复

silentcat4楼

gzxcr:

我就在瑞卡租过车，但是没有准时给我，迟了给车说是客户没有按时还。但是瑞卡收了客户违约金却没有给我支付1分钱违约金。

这就是坑爹所在啊！

2013/04/08回复

梅雨季节来了5楼

真的要多留一个心眼了，奸商啊

2013/04/08回复

sharon_ho6楼

在瑞卡租过一次不喜欢它家的什么节点取还车那个时间根本都不好用的跟神州比也不见得便宜好多想想还是神州算了车型也多选择

2013/04/08回复

style7楼

瑞卡是11点跟5点两个还车时间，楼主7点多才还车，不只超过几分钟了吧？超过了还车时间，赔违约金是合理的

2013/04/08回复

wateryang8楼

楼主应该有合约精神，不能因为客观原因就成为违约的说辞。

2013/04/08回复

叶欣欣9楼

妈网上还是有很多很客观的妈妈~他们向你收取的违约金有没有给下一手车主那是他们之间的事情，而楼主违约确实是事实~

2013/04/08回复

寂寞终结使者10楼

很明显你不对啦自己不守时怎么能怪人家不讲理呢要知道可是你违约在先换位思考吧

2013/04/08回复

kellyhome11楼

一直在神州租，服务还不错，小公司没帮衬过

2013/04/08回复

kellyhome12楼

一直在神州租，服务还不错，小公司没帮衬过

2013/04/08回复

emily041013楼

我们就在瑞卡租过一次，发现什么都没神州好，后来就一直在神州。

2013/04/08回复

杨李李14楼

清明节放假前一天老公在瑞卡租车了本来当天下午5点要还的。我们接小孩放学5点多从三元里出发，老公对路不熟 ...

谁让你们超了那么久呀本来就应该安排好时间在合同写的5点准时还了你们明知道5点了还接孩子难道不知道广州的路况这个时间肯定塞的了

2013/04/08回复

lenjianjin15楼

这个很重要。。

2013/04/08回复

stellafeng16楼

瑞卡租过，按时还车，无发生过奸商问题

2013/04/08回复

1357001292517楼

是你明知5点要还，你5点多还在接人，分明就没打算按时还嘛

2013/04/08回复

mandychow18楼

我觉得无问题吖，按合同办事，不然每个人都没有时间观念了

2013/04/08回复

liynha19楼

我一直在瑞卡租，没有超时还车，没有碰到这种情况，不过建议时间预多点，特别是节假日前，因为基本上都是租满的。提车时没有提切时头痛的。

2013/04/08回复

gzxcr20楼

租车者超时还车罚款是应该的，不过瑞卡经常不准时给车也应该赔偿租车者。

2013/04/08回复

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