最近，我在给支付宝充值的时候，发现了一个问题，因为本人之前申请工行卡时开通了手机短信认证功能，所以工行会向我手机发出验证码，这个应该大家最近有用到支付宝充值的时候都会碰到，可是本人已经换了手机号好久了，当时开通手机短信认证时是登记了以前的手机号，结果，验证码我是收不到了，支付宝有充值不了，去了工行改了之前的资料，把手机号是改过来了，但是系统上还是默认着我以前的手机号码，又去工行跑了一趟，工作人员说，工行系统最近升级了，像我一样出现这种情况的人，他们也遇到了几个，但是这问题他们也解决不了，建议我重新申请一张卡，各位妈妈们，你们也遇到这种情况了吗？这本来应该是工行系统出了问题，给我们这些客户们带来了不便和麻烦，、现在我们就只能重新办过一张卡，又浪费我们的时间，精力和办卡费，工行不是应该想想下，如何让他们的系统完善起来吗？这种情况，你会怎么处理呢？
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