帮顶一个……

谢谢分享，等我第二单时我也来试一下。

心思思也想下单

不知道以后I家会不会对LZ秋后算账呢？因为好像有写会封账号。不过封账号又会是什么代价呢？是不是最多不买它，但是它也没理由有生意不做啊？！

不知道以后I家会不会对LZ秋后算账呢？因为好像有写会封账号。不过封账号又会是什么代价呢？是不是最多不买它，但是它也没理由有生意不做啊？！

楼主，什么时候收到货的。我同事在这网站上买的东西。一直停在广州海关了。都十来天了。。不知道怎么办。。

IHERB上写着一般10-15天，我是自从查到运到广州后，第二天就收到货的
或者你打去问问？

好的。谢谢。

运费点计？

请问超重怎么办（一共八磅）。会不会被税？

IHERB每单直邮到中国是只允许7磅的，所以估计你八磅的话是无法下单喔~至于你说的被税问题，最好详细阅读下下面这段中文文字，最好是一单里面保健品，洗护用品什么的都有一点，但同一样东西一张订单最好不要超过5件，能减少被税的几率

中国大陆地区运输和海关问题指南

一个承运商供选择：
美国合众速递UCS运输（EMS门到门服务，平均10-15个工作日送货上门，可跟踪有保险，安全快速，每单限重7磅限额80美金,订单提交后身份证上传网址www.11185id.com ,跟踪网址www.ems.com.cn )：

运费特价：60美金以下订单运费一口价12美金；60美金以上，运费一口价仅6美金

中国客户购物须知(iHerb保留所有解释权利）：
1,中国大陆订单，所有运输方式，都请务必使用中文字符填写收货地址和收货人姓名。如果填写英文信息延迟了送货，责任自负。

2，根据中华人民共和国海关法对于个人自用物品进出口规定，所有客户必须提交身份证/护照信息委托运输公司协助清关。如果订单提交后，身份证/护照信息未及时上传，订单可能会被取消。

请注意：UCS运输方式订单，身份证提交网址为www.11185id.com ，身份证提交和订单提交顺序不分先后。11185id请选择身份证用途为iHerb购物 。

提交身份证时建议使用水印， 注明“仅限个人包裹邮政报关专用”,相关水印添加请参考官方论坛iherb.cn黑 板报公告；身份证上传注册的邮箱地址，必须与订单提交使用的邮箱地址保持一致；身份证信息必须与收货人姓名信息保持一致；身份证上传时填写的First Name和Last Name必须与购物时填写的字符一致；同一个购物帐户，相同身份证上传邮箱，同一个收货人，身份证上传仅需一次，一次上传，长久有效。请严格按照要求进 行，否则，订单处理时间会受到影响。

3,对于从iHerb购物不选择直运而使用某些快递/打包公司转运运输的订单，我们只负责从我们仓库到订单提交的送货地址间问题的赔偿，之后转运期间遇到的问题请找您使用的转运/打包公司赔偿，iHerb不承担责任。iHerb保留所有解释权利。
4,iHerb所有的订单都是从美国加州仓库直接空运到目的地国家。建议大家在下订单时，将液体产品和其他产品分开，以免液体破损造成其他产品的污染；同 时也不建议重量大的物品与易挤压物品在同一个订单。同时， 建议同一收货人订单，每天一单，一人多单可能会导致订单被海关扣留征收关税或者退运。一单多件，被海关界定非自用的可能性比较高。
5，我们所有的订单都是在装箱完毕准备运出（Ship Out）时才从银行划款，之前，订单取消，产品取消，或者装箱时遇到缺货产品的取消，款项仍在您的银行，我们并没有划走：信用卡支付订单取消款项在信用卡银行处于冻结状态；支付宝订单或产品取消款项，5个以上工作日会返回到支付宝账户或银行卡账户。我们划走的只是运出订单的实际价值。对于信用卡款项如何解冻， 请咨询您的信用卡银行。
6，我们的运输重量shipping weight包含产品体积重量Diemnsion Weight和产品称重Actual Weight。我们是严格按照航空公司标准来测量，航空公司对于包裹统一征收体积重量费用，不同于海运或者陆运。客户可以自行在产品页面查询产品详细体积 重量和运输重量信息。 运输公司可能会将两个重量分开标示。

7，(1)UCS破损索赔：在接受订单时，如遇到有破损的情况，请签收，并请您及时发邮件到china@iherb.com， 并CC到UCS： joanna@ucsus.com,lucy@ucsus.com . 破损物品赔偿要求请务必提供 ：iHerb订单号、运单号，产品名称/代码，破损情况、破损数量，破损金额，邮政工作人员签字填具日期和邮戳的相关证明，相关的购物**或者网购订单截图，破损照片3-4张（说明情况即 可）。

（2）对于证明照片客户自己拍或者邮局拍都可以。如果客户收货后发现内部有破损，请联系当地派送邮局的工作人员，索要破损证明。我们提供了保险在运出的产品上， 如果破损没有相关邮递员或EMS出具的证明，保险公司不予理赔。具体请参看官方论坛黑板报信息 http://bbs.iherb.cn/thread-4090-1-1.html。 破损拒收，订单不是退回我们仓库，而是退回到清关城市的EMS处理中心，他们接到包裹后，会整理包裹继续为客户递送，所以请签收，然后按照政策进行索赔。 只有完全破损不能使用情况下，才可以选择拒收。对于客户绝对拿不到破损证明的情况，我们会酌情考虑，赔偿到积分账户。请务必按照政策进行， 否则，不能及时获得赔偿，责任自负。

(3)请注意：A,破损订单的索赔请在接收到订单后5天内进行，赔偿标准为终端客户使用标准，不考虑转卖转送等因素，一切索赔都按照此方式进行。所有的破损我们都会根据破损情况给予相关赔偿，但是既在的运输事实运费不退，如果产品只是在国际长途运输中遇到 挤压而不影响正常使用，请您谅解。 B,对于在运输中破损或者遗失的产品，通常只有价值20美金以上的我们才提供免费重新寄送。提供重新寄送的产品如果再次遇到 破损，我们将不再为您提供赔偿。对于包裹，从运出美国境起算，一个月的时间没有收到，便可以按照丢失索赔，我们会为您全额退款或者重新寄送包裹，节假日除外，索赔时间为2个月，此丢失索赔不包括海关检查造成的延迟或者扣压。 更多详情可以参考官方论坛iherb.cn黑板报公告。

8，中国区官方论坛iherb.cn为中国区客户和iHerb总部之间更好的交流建立了平台，可以及时反馈信息，汇总信息，获得解答和资讯。不过，对于破损索赔等，请依然按照购物须知第七条规定进行。涉及到客户个人信息等问题，依然建议使用china@iherb.com进行沟通解决。

如果您购买的商品用于商业目的，中国海关会收取额外的费用。
• 在订购过程中可通过您的购物车计算运费。

在通关过程中， 中国海关和送货公司或许会通过您的电话索要您的个人资料。这也是中国政府海关通关程序中要求的。在通过iHerb下订单前，您可以到中国海关网站查询相关的信息www.customs.gov.cn。

购物车里都不允许超过5件的，如果你选中国地址的话。