过年前在红树湾柚木居购买书桌一套及地柜,收货后发现,该套书桌里搭配的小柜竟无法放入书桌下,收货当晚立刻致电店家说明情况并请求更换,销售问:为何你不验收清楚?超级无语啊..........好吧,我承认我粗心了,坦白说,验收一般只留意货物有无破损,尺寸不符的情况真是想也想不到,我想即使再山寨的厂家,应该也不会出现这种情况吧?后来店家答应跟进。 然后我就一直在等啊等,直到今天历时近5个月,期间联系过店家也联系过红树湾,一直就没帮我更换的意思。在楼价如此高企的年代,那个小柜一直占着我家的一处,扔也不是,不扔也不是。.好吧,不解决就不解决,算了。帖子提醒下大家,不要以为在品牌家具中心买东西售后就有保障,嘛都是假的.........