关于今生宝贝十周年注册送百元活动解答

笨笨020沙发

尊敬的今生宝贝的会员：你们好，我司对《今生宝贝十周年注册送百元》活动前期准备不足，没能及时解 ...

我也是19号下单的，目前还是没有收到，我有些同事比我迟下单都收到了。

订单编号：2013081944856 订单时间：2013-08-19 13:57:52

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96.12

1

总额：

￥102.12

- 优惠：

￥96.12

- 已付：

￥6.00

= 应付：

￥0.00

已付款,未发货
(支付

还有其他同事没有收到的：订单编号：2013082109230 订单时间：2013-08-21 09:17:01

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￥108.10

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￥100.00

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￥8.10

= 应付：

￥0.00

已付款,未发货
(支付宝

2013/08/26回复

8oz玻璃樽板凳

今生宝贝:

您好，这是几天前有70多件订单弄混了，导致这部分订单内的货品发错，所以我们这边联系了物流退回，再重新发

查看原文

今天收到货了。可是可是完完全全的货不对版啊。。。。

2013/08/26回复

qingsicalm4楼

我的订单少了护发素，说是没货，但我看到你们网站上还在卖护发素啊，库存显示还有288啊？这是为什么呢？是故意少发吗？

2013/08/26回复

蔓藤5楼

我比较幸运，收到的都非常好！好满意………

2013/08/26回复

yoyo01.hu6楼

今生宝贝:

你们好，我司对《今生宝贝十周年注册送百元》活动前期准备不足，没能及时解决活动带来的问题而给部分会员造成的不便表示深深的歉意。今生宝贝已经对网站做出各种优化，对部分用户出现的问题也正努力的解决，希望在商城注册或者购物出现问题的会员耐心等待，对于你们提出的问题，我们一定尽快解决！由于第三方短信提供商短信到达率不高，导致个别会员验证码收不到或者延迟，在此我们已投诉第三方，协调后会进一步作出调整，以提高短信的到达率；由于网站访问量过大，服务器受到“不明人士”cc攻击等网络攻击，造成服务器不稳定，频频报急；网站浏览过慢或者打不开，会员多次刷新页面等原因导致个别会员获取不到宝贝券等一系列网络问题，今生宝贝事先没有做好网络攻防准备，我们深表歉意。如果您没有收到宝贝券，请联系在线客服时提供您的今生宝贝商城账号，只要您符合送券条件，客服核实之后，将会补发宝贝券！由于访问量过大，网站受到“不明人士”cc攻击等网络攻击后服务器不稳定，导致支付网银与商城的数据连接未能及时显示，以及在更换数据库服务器时一些数据的流失，导致个别订单丢失的现象。以上问题，请联系在线客服，说清楚您的情况，并提交您的订单号，统一为您解决。本次活动发现有大部分刷券用户，甚至有的一个人注册了十几个帐号，为了防止这部分会员刷券而导致其他会员访问网站时频频打不开，缓慢等想象，因此不得已做出以上规则更改。部分会员反映公司网络只有对外一个IP问题，非常抱歉，请到非公司网络进行注册，谢谢您的配合。因为部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，请大家耐心等候！只要下单并成功付款，就一定能收到货物！因现在订单量太大，而且部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，选择上门自取的会员请等待客服的电话通知。①关于缺货产品的用户：请咨询在线客服或致电400-6688-266，提供产品名称、已拍下的单号与缺少产品连接，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服。客服记录下来下来后，在活动结束后补发；②关于发错货的会员：请联系在线客服或致电400-6688-266，提供单号错发产品，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服，客服记录下来后，会在包裹里写上错发产品的编号和正确产品编号，客服将会在收到包裹后会补发正确产品，同时往会员账号补发寄回的快递费用。③关于码数大小、产品不喜欢等原因换款退货：可退不换。退货后，将会减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，换款不支持；④关于质量问题原因退换货：可退可换。退货后将减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，我们将在收到您的包裹后往您的支付账户汇去快递费1、少发、缺发、错发产品名称；2、已拍下订单编号：3、已收到货物的照片；4、产品的连接此次关于少发、缺发、错发的解决方案，是今生宝贝对部分出问题会员而做出的，只针对少发、缺发、错发的用户，今生宝贝不希望出现已经收到齐货物的用户申请补发的情况，如出现此种情况，今生宝贝将保留追究权利，希望广大用户也能明白今生宝贝此次活动的用心良苦，今生宝贝投入大量的人力物力去支持这次活动！希望广大会员也能支持今生宝贝，只有你们的支持，今生宝贝才会做的更好，今后也将会提供更多的给力优惠活动给大家！谢谢大家的支持！

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这次活动策划的确是漏洞百出啊，但是也请多多解决问题，毕竟再怎么说都是你们的失误，不要让各位美妈买单
我的订单有收到一件，少了双袜子，但也深知你们不容易，算了，
期待尽快收到另一单拉~

谢谢，辛苦了呢~

也请各位美妈多多体谅下吧，毕竟优惠挺大的，中国人又多，难免的~

2013/08/26回复

瑶瑶妈妈wj7楼

今生宝贝:

你们好，我司对《今生宝贝十周年注册送百元》活动前期准备不足，没能及时解决活动带来的问题而给部分会员造成的不便表示深深的歉意。今生宝贝已经对网站做出各种优化，对部分用户出现的问题也正努力的解决，希望在商城注册或者购物出现问题的会员耐心等待，对于你们提出的问题，我们一定尽快解决！由于第三方短信提供商短信到达率不高，导致个别会员验证码收不到或者延迟，在此我们已投诉第三方，协调后会进一步作出调整，以提高短信的到达率；由于网站访问量过大，服务器受到“不明人士”cc攻击等网络攻击，造成服务器不稳定，频频报急；网站浏览过慢或者打不开，会员多次刷新页面等原因导致个别会员获取不到宝贝券等一系列网络问题，今生宝贝事先没有做好网络攻防准备，我们深表歉意。如果您没有收到宝贝券，请联系在线客服时提供您的今生宝贝商城账号，只要您符合送券条件，客服核实之后，将会补发宝贝券！由于访问量过大，网站受到“不明人士”cc攻击等网络攻击后服务器不稳定，导致支付网银与商城的数据连接未能及时显示，以及在更换数据库服务器时一些数据的流失，导致个别订单丢失的现象。以上问题，请联系在线客服，说清楚您的情况，并提交您的订单号，统一为您解决。本次活动发现有大部分刷券用户，甚至有的一个人注册了十几个帐号，为了防止这部分会员刷券而导致其他会员访问网站时频频打不开，缓慢等想象，因此不得已做出以上规则更改。部分会员反映公司网络只有对外一个IP问题，非常抱歉，请到非公司网络进行注册，谢谢您的配合。因为部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，请大家耐心等候！只要下单并成功付款，就一定能收到货物！因现在订单量太大，而且部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，选择上门自取的会员请等待客服的电话通知。①关于缺货产品的用户：请咨询在线客服或致电400-6688-266，提供产品名称、已拍下的单号与缺少产品连接，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服。客服记录下来下来后，在活动结束后补发；②关于发错货的会员：请联系在线客服或致电400-6688-266，提供单号错发产品，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服，客服记录下来后，会在包裹里写上错发产品的编号和正确产品编号，客服将会在收到包裹后会补发正确产品，同时往会员账号补发寄回的快递费用。③关于码数大小、产品不喜欢等原因换款退货：可退不换。退货后，将会减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，换款不支持；④关于质量问题原因退换货：可退可换。退货后将减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，我们将在收到您的包裹后往您的支付账户汇去快递费1、少发、缺发、错发产品名称；2、已拍下订单编号：3、已收到货物的照片；4、产品的连接此次关于少发、缺发、错发的解决方案，是今生宝贝对部分出问题会员而做出的，只针对少发、缺发、错发的用户，今生宝贝不希望出现已经收到齐货物的用户申请补发的情况，如出现此种情况，今生宝贝将保留追究权利，希望广大用户也能明白今生宝贝此次活动的用心良苦，今生宝贝投入大量的人力物力去支持这次活动！希望广大会员也能支持今生宝贝，只有你们的支持，今生宝贝才会做的更好，今后也将会提供更多的给力优惠活动给大家！谢谢大家的支持！

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好吧，我也是来找拍的。。。
我也下了四个单，我的，老公的，父母的。。都用上了。不可否认，我也犯了贪小便宜的心，我也想着不劳而获了。
至今，收到了两单了。我也在焦虑着急着剩下的两单，怎么还没到啊，很早很早就下单了啊。。。
可是，我真的没有抱怨，愤恨，甚至达到破口怒骂的地步。
相反，我感觉，如果今生宝贝给我发货了，那真是我的福气，真是祖上积德，白白得了这么大一便宜。
如果没有发货，我或许会懊悔，甚至会愤怒，但不会迁怒到别人身上，更不会去投诉，怒骂，还牵扯到不相干人身上。怎么说呢？找找原因吧，如果不是因为贪小便宜，谁会相信天上平白无故掉馅饼呢？如果不是自己心理在作怪，又有谁会白白浪费你那么久的时间和精力呢？
如果还要信誓旦旦的说，他们承诺了的，不给我占小便宜，那就是他们不对，就是欺骗我，那么，真的需要自省一下吧。

2013/08/26回复

反方向8楼

今生宝贝:

你们好，我司对《今生宝贝十周年注册送百元》活动前期准备不足，没能及时解决活动带来的问题而给部分会员造成的不便表示深深的歉意。今生宝贝已经对网站做出各种优化，对部分用户出现的问题也正努力的解决，希望在商城注册或者购物出现问题的会员耐心等待，对于你们提出的问题，我们一定尽快解决！由于第三方短信提供商短信到达率不高，导致个别会员验证码收不到或者延迟，在此我们已投诉第三方，协调后会进一步作出调整，以提高短信的到达率；由于网站访问量过大，服务器受到“不明人士”cc攻击等网络攻击，造成服务器不稳定，频频报急；网站浏览过慢或者打不开，会员多次刷新页面等原因导致个别会员获取不到宝贝券等一系列网络问题，今生宝贝事先没有做好网络攻防准备，我们深表歉意。如果您没有收到宝贝券，请联系在线客服时提供您的今生宝贝商城账号，只要您符合送券条件，客服核实之后，将会补发宝贝券！由于访问量过大，网站受到“不明人士”cc攻击等网络攻击后服务器不稳定，导致支付网银与商城的数据连接未能及时显示，以及在更换数据库服务器时一些数据的流失，导致个别订单丢失的现象。以上问题，请联系在线客服，说清楚您的情况，并提交您的订单号，统一为您解决。本次活动发现有大部分刷券用户，甚至有的一个人注册了十几个帐号，为了防止这部分会员刷券而导致其他会员访问网站时频频打不开，缓慢等想象，因此不得已做出以上规则更改。部分会员反映公司网络只有对外一个IP问题，非常抱歉，请到非公司网络进行注册，谢谢您的配合。因为部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，请大家耐心等候！只要下单并成功付款，就一定能收到货物！因现在订单量太大，而且部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，选择上门自取的会员请等待客服的电话通知。①关于缺货产品的用户：请咨询在线客服或致电400-6688-266，提供产品名称、已拍下的单号与缺少产品连接，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服。客服记录下来下来后，在活动结束后补发；②关于发错货的会员：请联系在线客服或致电400-6688-266，提供单号错发产品，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服，客服记录下来后，会在包裹里写上错发产品的编号和正确产品编号，客服将会在收到包裹后会补发正确产品，同时往会员账号补发寄回的快递费用。③关于码数大小、产品不喜欢等原因换款退货：可退不换。退货后，将会减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，换款不支持；④关于质量问题原因退换货：可退可换。退货后将减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，我们将在收到您的包裹后往您的支付账户汇去快递费1、少发、缺发、错发产品名称；2、已拍下订单编号：3、已收到货物的照片；4、产品的连接此次关于少发、缺发、错发的解决方案，是今生宝贝对部分出问题会员而做出的，只针对少发、缺发、错发的用户，今生宝贝不希望出现已经收到齐货物的用户申请补发的情况，如出现此种情况，今生宝贝将保留追究权利，希望广大用户也能明白今生宝贝此次活动的用心良苦，今生宝贝投入大量的人力物力去支持这次活动！希望广大会员也能支持今生宝贝，只有你们的支持，今生宝贝才会做的更好，今后也将会提供更多的给力优惠活动给大家！谢谢大家的支持！

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错发产品名称；

上品婴秋冬款女童装大翻领蕾丝毛马甲 (商品编号：301021537)

2、已拍下订单编号：2013082041296

3、已收到货物的照片；

4、产品的连接:http://shop.kissbb.com/goods-2637.html

收到的实物一根

蕾丝都没有,别这样打发消费者好不好!没有晚点发或者说一声也可以,这样子做以后谁敢在你网站上买东西呢,到时收到的又是货不对版的东东!谁不怕???????????

2013/08/26回复

梓萱乖宝9楼

唉，美妈们还有幸收到货，我的可是石沉大海音讯全无了

2013/08/26回复

卧听虫鸣10楼

看样了跟我一样的情况还真不少。我付款已经成功，但是不但没有任何显示，连已经拍好的定单都不见了。消费记录里没有任何显示。我的宝贝会员是vipwangjiamin@126.com. 订单号是20130821050950。请帮忙查查，谢谢！

2013/08/26回复

熊宝宝22711楼

有没有人理我！！！！

2013/08/26回复

小袋熊12楼

这个牌子是美国的吗

2013/08/26回复

丹wilson13楼

今生宝贝:

你们好，我司对《今生宝贝十周年注册送百元》活动前期准备不足，没能及时解决活动带来的问题而给部分会员造成的不便表示深深的歉意。今生宝贝已经对网站做出各种优化，对部分用户出现的问题也正努力的解决，希望在商城注册或者购物出现问题的会员耐心等待，对于你们提出的问题，我们一定尽快解决！由于第三方短信提供商短信到达率不高，导致个别会员验证码收不到或者延迟，在此我们已投诉第三方，协调后会进一步作出调整，以提高短信的到达率；由于网站访问量过大，服务器受到“不明人士”cc攻击等网络攻击，造成服务器不稳定，频频报急；网站浏览过慢或者打不开，会员多次刷新页面等原因导致个别会员获取不到宝贝券等一系列网络问题，今生宝贝事先没有做好网络攻防准备，我们深表歉意。如果您没有收到宝贝券，请联系在线客服时提供您的今生宝贝商城账号，只要您符合送券条件，客服核实之后，将会补发宝贝券！由于访问量过大，网站受到“不明人士”cc攻击等网络攻击后服务器不稳定，导致支付网银与商城的数据连接未能及时显示，以及在更换数据库服务器时一些数据的流失，导致个别订单丢失的现象。以上问题，请联系在线客服，说清楚您的情况，并提交您的订单号，统一为您解决。本次活动发现有大部分刷券用户，甚至有的一个人注册了十几个帐号，为了防止这部分会员刷券而导致其他会员访问网站时频频打不开，缓慢等想象，因此不得已做出以上规则更改。部分会员反映公司网络只有对外一个IP问题，非常抱歉，请到非公司网络进行注册，谢谢您的配合。因为部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，请大家耐心等候！只要下单并成功付款，就一定能收到货物！因现在订单量太大，而且部分货品由于需要向公司其他区域门店调货，选择上门自取的会员请等待客服的电话通知。①关于缺货产品的用户：请咨询在线客服或致电400-6688-266，提供产品名称、已拍下的单号与缺少产品连接，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服。客服记录下来下来后，在活动结束后补发；②关于发错货的会员：请联系在线客服或致电400-6688-266，提供单号错发产品，拍照截图（收到的宝贝照片）给客服，客服记录下来后，会在包裹里写上错发产品的编号和正确产品编号，客服将会在收到包裹后会补发正确产品，同时往会员账号补发寄回的快递费用。③关于码数大小、产品不喜欢等原因换款退货：可退不换。退货后，将会减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，换款不支持；④关于质量问题原因退换货：可退可换。退货后将减去今生宝贝宝贝券，同时将退回您的快递费用，我们将在收到您的包裹后往您的支付账户汇去快递费1、少发、缺发、错发产品名称；2、已拍下订单编号：3、已收到货物的照片；4、产品的连接此次关于少发、缺发、错发的解决方案，是今生宝贝对部分出问题会员而做出的，只针对少发、缺发、错发的用户，今生宝贝不希望出现已经收到齐货物的用户申请补发的情况，如出现此种情况，今生宝贝将保留追究权利，希望广大用户也能明白今生宝贝此次活动的用心良苦，今生宝贝投入大量的人力物力去支持这次活动！希望广大会员也能支持今生宝贝，只有你们的支持，今生宝贝才会做的更好，今后也将会提供更多的给力优惠活动给大家！谢谢大家的支持！

查看原文

你一说今生宝贝我就气，我也不贪心我也只注册了一次，结果19号下的单，是直接去总部拿货，但要等电话通知，今天我直接打电话去总部问就直接告诉我没货啦，要我选择别的，我说现在什么都没有你要我选择什么？客服说还有妈妈包，但是妈妈包全部都是200，300元的，后来她说你换好了通知客服吧，QQ找客服没人理，打客服电话没人接，还有电话没人接都要收钱的，10几元的电话啦，我不理啦，我明天直接杀上总部啦，太离谱啦

2013/08/26回复

丹wilson14楼

qingsicalm:

请问一下，为什么会出现缺货的情况，明明拍的时候显示有货的，现在缺货要我们换货，但是现在网页上已经没有什么可供选择的货品了，怎么处理？

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我和情况一样，还要我打电话去才告诉我没有货，要不然一直都不说，既然都可以拍下来了，现在又说没货

2013/08/26回复

坏孩子气15楼

:

查看原文

跟我一个情况。我也是18号的单，周四打电话说没鞋子了，让我另换。接完电话，换了，给我说是周五发货，到现在还没发货呢、

2013/08/26回复

坏孩子气16楼

什么都是有个先后顺序。为什么拍的早的没有发货，拍的迟的都已经收到货了？

2013/08/26回复

可爱BBB17楼

丹wilson:

你一说今生宝贝我就气，我也不贪心我也只注册了一次，结果19号下的单，是直接去总部拿货，但要等电话通知，今天我直接打电话去总部问就直接告诉我没货啦，要我选择别的，我说现在什么都没有你要我选择什么？客服说还有妈妈包，但是妈妈包全部都是200，300元的，后来她说你换好了通知客服吧，QQ找客服没人理，打客服电话没人接，还有电话没人接都要收钱的，10几元的电话啦，我不理啦，我明天直接杀上总部啦，太离谱啦

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不是说如果没货会补货吗?只要付款了,就一定会发货,只不过迟点发货.

2013/08/26回复

lilysheep18楼

对于解答里面的第四点，同事已用公司网络注册，为了避免相同IP,我特意用手机走3g注册了，还是不发券，客服就只会说是同一IP。再问就不理人。时间和上网流量都花了，竟然得到这样的结果。。。请解答。

2013/08/26回复

淡然若水119楼

http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082628252262.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/1308262930419.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082629384358.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082630203300.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082631321795.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082632195047.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082635257097.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/1308263633066.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082636389097.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082637167316.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/1308263935310.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082639404359.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082642510434.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082643342923.html
http://www.luohe.com.cn/html/2013-08/13082610239214.html
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731808.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731826.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731846.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731860.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731864.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731942.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731946.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1731989.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1732013.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1732038.htm
http://www.shaoxing.com.cn/news/content/2013-08/26/content_1732133.htm
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2013/08/26回复

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