我都系同你发左一样既错误。跟住我就直接杀上去香港快运办公室问左,提供个人订票信息,对方系可以查到我已 ...你就好了可以直接杀上去他办公室,我琴日都直接拨通他的英文客服(粤语觉得打唔入,唯有选英文),用我的烂英文同他讲咗一轮,答应尽快帮我查
:查看原文我头先又打多次英文客服,这次还明明白白说我订单被取消了,那个慌啊,昨天那个男英文客服都没说我订单取消,今天这个女的竟然说我订单取消了,要我重新落单什么的,你是几号发的邮件啊??我已经重复叫她check我发的邮件,就一窜英文快速说了一通,我听得不是太清楚,意思就是说到时会回复我,但就死都唔肯确定我的票是无问题(我已经把银行付款编号什么的告诉她的了,就是不肯),真系烦死人,依然未收到邮件(我是10.6日发的邮件)
jessie_12:最早的邮件是订票那天9.28就发了,10.6收到要按格式填写有关内容的邮件,昨天下午 ...查看原文你真幸运,我是10.6日发的邮件,之后陆续再发了一封,又用不同邮箱继续发,到现在依然石沉大海,只有英文客服打得通,但无奈自己英文有限
我跟你说,他们乱得要死,我前后发了4、5个邮件,昨天下午收到确认单,今天上午又收到一次,接着 ...真希望如此,香港报纸报道了这件事,估计他也不敢不出票,赔小钱赢信誉,那有人收到两个票号??不是赚到了,哈哈
jessie_12:怎会,人家给了两次钱,开始的时候能打通客服,客服说只会出一次票,不会重复出票 ...查看原文啊,我理解错误了,还以为他混乱到出两次票,话说我信用卡都要还款了,还没收到任何邮件,真要退款都不知道退到哪里
jessie_12:我也是出了后再打电话过去的,广发不错,第二天就帮我冻结了。不过我通知他冻结的 ...查看原文我已经致电信用卡问过,不能冻结,只能还款,而且到时退款还是要退到信用卡上,不能提现,你话~~~~~~我那个后悔,至今咩行程单我都未收到