不得不吐槽一下，太气了，忘记要那个人的工牌号了，不知道去过的对此人有没有印象。就在一楼还书区，一个女的，高高瘦瘦，挺白净的，年龄大约30左右，扎个辫子。态度极其恶劣，上次还书也碰到过一次，态度也是超级差！昨天一早去新广图还书，那会刚开门，几乎没人。我的借书卡显示仍借有1本书，但无法读出书名等详细信息，换了一台机也一样。当时还书机旁有一工作人员，她试了也不行，就让我去服务台。服务台的说卡没问题，让我再去试。我又去到三楼特意借了一本书，但三楼的借书机也显示不了卡内借书信息，我再次回到一楼服务台，那名工作人员还是说没问题，让我再去一楼还书区找工作人员。我又到一楼，先在借书机上试了一下，还是不行，这时候看到还书机旁站了个工作人员，就反应我的问题。此人听了我的话后，用白眼瞪了我一眼，冷冷吐出两个字：上网。我啊了一声。她又说：上网。我说：总不能以后我借完书后还得自己上网去查借了什么书吧！她依然一副不可一世的表情+不可一世的态度，就那么冷眼瞟着我，也不说话，仿佛我是一名做错事的小学生，如果你去垄断部门办过事一定能体会，我完全没办法用语言形容！我忍无可忍，说：你这是什么态度，我是来找你解决问题的。这时候她似乎有点意外，就接过我的卡，又换了一台机，这时候奇迹出现了，居然显示了信息。我说：咦，怎么刚刚换了几台机都不行。她一副得意+鄙视我的表情，依然不说话，就那么冷眼瞟着我。不要怪我联想太多，真的是那种神态，有亲身体会的人一定明白。本来到此事情已经解决了，结果我问了句：以后还会这样吗？此人又白了我一眼，冷冷吐出两个字：随机。我说什么叫随机啊？你们这里机子不是联网的吗？难道我以后借书也得一台台机试吗？要是人多的时候怎么办？她很淡定的说：都说随机了。我真是气啊，一气就不知道说什么了，这时候有其他工作人员上来说：人多有人多的解决办法。我知道继续吵下去也不能解决任何问题，很气愤的离开了。因为太生气，忘了要此人的工牌号。此人昨天是穿着一件黄色的格子衬衣，高高瘦瘦，挺白的，没带工作牌。我不是第一次碰到了，上次还书遇到问题找她态度也是超级差，非常不耐烦，没想到这次又碰到了。其实我最气愤的不是卡刷不出信息，而是她的服务态度。图书馆本来是个为公众服务的地方，怎么去到那里就一副“国营面孔”，脸难看到极点呢？