joan猪妈咪
我和大家一样，对比了亚航、淘宝、AGADA和BOOKING、携程订房以后~决定在BOOKING 上预定酒店
9月12日BOOKING上预定了3晚加亚中心（特价房不能退订），1晚太平洋酒店（可以退订）--用的是中国银行万事达信用卡
9月13日收到BOOKING邮件提示加亚中心扣款不成功，提示修改信用卡信息，于是当晚我就修改了信用卡---用的是广发银行万事达信用卡
在这注明：我的2张卡都是国际卡，可以境外刷，也没有欠款，致电银行说是没有问题，正常使用的。
次日我收到BOOKING邮件提示修改成功，预定已经成功（我那个心想就可以安心等酒店扣款啦）
时间就这样耗下去，眨眼到了10月15日，同行朋友闲聊的时候说起，已经收到扣款通知和酒店的订单确认，（我朋友是用建
行）我就急啦!
怎么我什么都没收到，于是我又打去BOOKING客服电话询问，对方说酒店提示扣不了款，张卡没法使用，建议我借别人的卡！我的天啊，难道我借别人的卡去旅游啊，换自己也不愿意吧。。什么建议！我当即就火了！！从9月
13日说已经成功到现在已经1个多月，不是我主动联系BOOKING，也没人通知我你的卡不行，或者换卡等，我11月就要出发，
如果现在再去找房子，可能就会高房价！！
我马上要求取消这订单，对方竟然说因为特价不能取消，那又不能取消又不能到店支付！！态度又差！后来我写了一封很长的信到BOOKING去投诉，我觉得这是BOOKING和酒店沟通的问题，刚开
始还说酒店没查到我的订单，一直搞了很长时间才弄出我的订单出来，直到投诉完过了2天就回邮马上给我取消，也没有专门的
客服来电跟进服务！
我觉得这样我感觉很生气，坏的印象留下来了。。。。以后也不会推荐给朋友去BOOKING订 房。
教训：
1、订了机票、房间这些重要的一定要主动去查查订单是否已经成功，不要在网页上订好了就大以为然安心等出发。。
2、订房的时候一些细节东西一定要看清楚，例如能不能退，如果卡不能授权怎么办等。
3、多对比其他订酒店途径，我取消了BOOKING后直接在淘宝下订单，价格便宜了，又直接显示人仔含税含早，非常清晰，不
会像BOOKING上价格不含16%的税等，这些东西太含糊了。。 而且现在在淘宝订是离开酒店后三天支付宝才付款对方，我觉得
这样非常好的。
4、我那朋友订的时候，BOOKING告诉她没有标准房，只有豪华和海景了，其实是有的，只是销售的手法，都显示房间紧缺，
其实根本不是的，我很多朋友后来订都可以直接订特价房了。。不会无缘无故地多给房费。。。
还是那句，多做功课，多比较，多听其他人意见，毕竟出去费用不便宜，能省些就省些咯！！希望我噶订房经历能帮助以后去
沙巴噶MM，当然啦，我还没出发，希望能顺利入住，顺利游玩！！有去过的MM也欢迎给点意见我啊！！！虽然功课做得差不
多，还是不想做水鱼了。。。。
顺便问一句：机场的榴莲雪糕几钱一盒？托运几钱？买多了有优惠吗？我看有MM说是进安检以后才买的对吗？买过的请支
架！！！！谢谢！非常关心这问题，老公太爱榴莲雪糕了
stacey
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