气爆了,以后帮衬京东绝对不再帮衬第三方卖家的东西了
262042谈天说地
我今天早上收到京东的电话说会帮我跟进这事。好了,刚刚我收到短信,对我说没有快递员证明,第三方的卖家是不承认事实的,但是为了有更好的购物体验还是会补发给我。本来就是第三方的责任现在倒反过来好像是我明明收到隔离霜却不承认骗他们那样,我现在很气。这次我真的要好好长记性,以前一直按照在京东购物的思路,他们发货会经过几层的发货核对所以基本上不会漏发东西的情况,我这次就是太信任了,却发生这种不愉快的事情。我决定了以后都绝对不会再帮衬第三方店铺了,连最基本的产品数量没保证就给客人发货,非常的不负责任。
2013/10/27
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我在他家买的天堂伞没几天就坏,还得寄去天津一家小店修,竟然不是全国保修,所以很怀疑一些品牌的真假 ...
2013/10/28回复
evelu:
TNND,倩碧5件套 倩碧黄油润肤乳,倩碧日用防晒隔离霜,炫彩双色眼影 腮红高倍感睫毛膏持久透亮唇蜜 我是团购价138元买到的,觉得挺划算的就买了。我已经留了个心眼是选择货到付款的。我是23号下的订单,昨天下午从京东的快递员手上收到包裹的(外观完好)。我刷卡付款后就打开包裹,京东的快递员肯定是离开了。我的悲剧上演了,我找遍了都没有那支防晒隔离霜。我马上拍照做证据,上京东跟网上客服联系反映这事。 我今天早上收到京东的电话说会帮我跟进这事。好了,刚刚我收到短信,对我说没有快递员证明,第三方的卖家是不承认事实的,但是为了有更好的购物体验还是会补发给我。本来就是第三方的责任现在倒反过来好像是我明明收到隔离霜却不承认骗他们那样,我现在很气。这次我真的要好好长记性,以前一直按照在京东购物的思路,他们发货会经过几层的发货核对所以基本上不会漏发东西的情况,我这次就是太信任了,却发生这种不愉快的事情。我决定了以后都绝对不会再帮衬第三方店铺了,连最基本的产品数量没保证就给客人发货,非常的不负责任。
查看原文LZ,我建议你找京东在线客服,再次反映,只要你的态度坚持,强硬些,同时表示:如果客服不能解决,就打12315解决,基本上都会让你如愿以偿。。。
2013/10/28回复
mandy-gz:
同事在京东买了一个什么手表,四千多,不到三个月坏了人家说必须打三百块钱过来,否则不给你修,手表也不再寄回给你
查看原文现在,网上购买到的东西说要保修的话,我都已经不期待了。宁愿自己拿出去外面修好过了,商家所谓的保修来来回回到最后都是耽误自己而已
2013/10/28回复
