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喷一下苏宁的“免费安装”服务,太坑爹了。

153814谈天说地

在苏宁网上买了个小厨宝,就是小热水器,放厨房的,冬天洗碗洗菜用。

打电话来安装。说是免费安装,不收人工费,只收材料费,比如管道,龙头,等等。

今天苏宁安装师傅来了,一开口就要90元材料费。我的小厨宝才不到四百块。我说怎么材料费那么贵?师傅问我装不装?不装他就走。我说能不能优惠点?也不用多少材料,就在橱柜下面安装。材料顶多50元,给50好啦。师傅说就要90,安不安?不安他就走了。。。我说你走?你走了我马上投诉你。你给我说清楚,为什么要90。别乱喊价。

后面他回来和我算:什么阀门三十五一个,管路三十一米,吧啦吧啦,最后算了还不止90元,去到100多了。。。真是服了,太坑爹了。。

      家里男人一怒之下,自己去楼下五金店买材料。最后买齐,总共花了40元。而且是都买的好的,五金店里价格高的阀门,龙头,管道。

你说这些安装工人坑爹不坑爹???苏宁的免费安装(用户只出材料费)为顾客提供方便的,却变成安装师傅敛财的好机会了。。坚决抵制那些师傅。
2013/11/26
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我不是辣妈:
呵呵,说到底,天下没有免费的午餐,这是噱头,就像超低价香港游就是购物团,总得拉回成本。不想给别人赚就自己做咯
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他们维修人员,拿一张价目表,盖有苏宁的印章,这样来说多少钱多少钱,明码标价,我还比较认可。。。。。就可恶的是维修人员私自喊价,没有标准。
2013/11/27回复
蛀米大虫:
苏宁的售后更垃圾。
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所以让我买那种延保的服务,我不买。
2013/11/27回复
penguin369:
我在广百买空调也是这样啦,说是安装免费,但还是要收什么高空作业,线管、架子之类的费用,加起来过千了。不过买了以后,销售当场会向我们解释上门安装有可能会增加什么费用,这些费用的报价,在怎样的情况下会增加费用,起码明码实价,现场工人也跟我们说什么管啊,架子可以自己买,我们图省事就没自己买。
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明码标价,解释清楚。材料费别虚高的很,这样我们也能接受。。。。。。。。。一进屋,看一眼,就给个很高的材料费,细问一下,他自己还算不清楚,这样就很气人。。。

以后还不如找五金店老板来帮我装呢。。一般他们上门收50元手续费。材料就在五金店里买。算下来都要比苏宁的所谓免费安装便宜。。。而且五金店老板还认真负责一些呢。
2013/11/27回复
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