新家对面有家福奈特(珠江新城分店)干洗店，因为方便，拿了四件大衣过去洗，单上注明1号取货，我4号去拿的时候被告知有两件找不到了，当时店员说继续找明天给我回复，没想到一直到7号都没有人打电话过来，我只好致电福奈特干洗店，问衣服找到没有，接电话的小姑娘回答：没有找到，因为他们的衣服分给好多干洗店洗，不清楚拿到哪去了，在查。我问什么时候能找到：对方说不清楚，在找。。。。我一肚子火，这样下去我不是要一直等吗，于是打了福奈特投诉电话，那接电话的态度很好，说24小时内给我回复，谁知道第二天还是没有人打电话给我，我8号傍晚又打电话过去，告诉我找到了，让我去拿。我想还好找到了，欢欢喜喜的去拿，没想到有一件衣服洗坏了。
  那件大衣是腰部拼了一层皮革腰带装饰的，和毛呢大衣是一体的，无法拆卸。拿去洗的时候，我还咨询说他们的洗涤剂会不会氧化太厉害，或者过度高温烘干，这样肯定会对衣服有损坏，他们满口承诺不会的。因为之前拿去天天也洗过，一点影响没有，我也就相信了。谁知道衣服终于找到了，去拿的时候，整个皮革又脆又硬，基本上穿在身上动一动都会开裂。明显是在干洗的过程中造成的，和他们协商，竟然说这是正常的，干洗有可能引发这样的问题，可同样一件衣服，之前在天天洗完全没有问题。
  最后店里说两天之内给我答复，我已经上网查了，这种皮革过度氧化变硬开裂是无法修复的。
  记得去年福奈特就被曝光过，说干洗很恶劣，没想到曝光之后还是这样。有几个问题让我怀疑：
1、店里小姑娘时候衣服分到很多地方洗，让我不禁联想是不是分到很多黑作坊洗，赚差价
2、同样是毛呢大衣，为什么有的丢了有的洗好可以取，而且是料子最贵最好看的不见了，身边朋友打趣说，是不是谁看中拿去穿了一个星期呀，要不就是服装厂看中拿去打板了，我觉得这不是没有可能，就算没有，也说明福奈特管理很混乱。

现在面临一个问题，拼皮那块八成是无法恢复了，在想有哪位美妈推荐有好的裁缝，去买一块黑色皮革按照原来的样子重新车一下，因为毛呢的衣服车工还是要求很高的，不知道能不能找到这样手艺高超的好师傅。