中国邮政EMS,你对得起这个称号吗?
390473谈天说地
闺女回老家了,从澳洲直邮过来的整箱奶粉(6罐、900G/罐),广州发回去,申通快递整箱22元,是人民币!广州的朋友,其宝宝将断粮了,我就让家婆先寄一罐下来,EMS,三斤不到(1.3公斤准确数)收了老人家26元,还要家婆亲自走一趟邮局,他们是不过来收件的!咨询了广州的EMS,充其量就是14元的快递费,镇上的EMS收了老人家26元,钱由来是(按镇上EMS说法):首重收取是18元,续重是3元/斤,一样的重量,如果从广州邮寄回老家是11元,续重1元/斤。这说法说得过去么?
我希望路过的MM们,把帖子顶起来,终相信邪不能胜正!
也让相关的人看到这帖子,及时给予改善或处理!
2014年1月19日
今天打了11183投诉电话,说了事情缘由,客服专员说这边已显示,我已经跟邮政协商好,事情算解决了!真好笑!如果我妥善,那么我还用得着上网顶帖子吗?..这不是硬来嘛???之后说会进一步更进事情...呵呵···我意不在讨回那多出的快递费,可以有个说法不?往后能不这样对我家乡人吗?家乡就是老人妇女小孩,由不得你们国企这样子欺负人啊??什么上门派件服务费....
今天咨询了几个邮政的快递员,得到统一的说法:现在快件收费标准:全广东省11元首重,续重1元/KG,免快递单。
2014/01/18
全部回帖
万香斋:
我从广州市邮寄大花都的东西,发的EMS加急特快,周六上午到的,结果周一才给送货,打电话问,他们说,周末双休,不送件!!!加急特快啊!!!!邮政应该倒闭啊!!!!
查看原文我发的是加急特快哦,首重一斤是22元,续重一斤是9元运费,第二庭到我理解,但是第四年到,我理解不了,何况我投诉的时候,他们的客服也承认是他们的问题,所以我从今往后宁愿自己送都不会再找EMS了。
2014/01/21回复
万香斋:
我发的是加急特快哦,首重一斤是22元,续重一斤是9元运费,第二庭到我理解,但是第四年到,我理解不了,何况我投诉的时候,他们的客服也承认是他们的问题,所以我从今往后宁愿自己送都不会再找EMS了。
查看原文那派送的快递员也说是他们那边搞错了,建议我打11183去投诉啊,可事情还不是不了了之哦!
2014/01/22回复
邮政很垃圾的,曾经弄丢了我一份合同、一份银行履约保函,投诉了N次,都没用,结果不了了之。发誓以后再也不用EMS了
2014/01/23回复
哎呀,我们准备这两天寄东西回韩国呢!邮局评价怎么这么差,怎么办!
2014/01/23回复
damita1017:
邮政很垃圾的,曾经弄丢了我一份合同、一份银行履约保函,投诉了N次,都没用,结果不了了之。发誓以后再也不用EMS了
查看原文他们也说会进一步跟进我的事情,几天了,一点电话也没有,看来也要不了了之了呢!
2014/01/24回复
有爱一家:
他们也说会进一步跟进我的事情,几天了,一点电话也没有,看来也要不了了之了呢!
查看原文打每一个客服,都会这样说,但是最后啥东西都没追回来。
2014/01/24回复
