求教香港周大福把白18K白金当铂金卖给我了，怎么办
1411845广州购物打折
苗果果的妈妈2014/02/05
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40楼1970/01/01回复
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苗果果的妈妈楼板凳banian:
可以回收按75折回收，我以前有条链子断了就是卖回给他的，不过一口价一般都是K金的了，不可能是铂金的，也有可能是你们自己搞错，我不相信销售会说错
查看原文铂金都由一口价的
2014/02/06回复
苗果果的妈妈楼4楼敏敏猪1:
你朋友讲普通话的吧？有可能是你朋友问的是铂金，但是香港的sales讲的是白金，因为在广州买的话，白金好多人就认为是铂金，但是其实香港是Pt先是铂金咯。主要是你现在无办法证明人地个sales当时有讲过那个18K是铂金，所以都唔知可以点投诉，抱抱安慰下了
查看原文朋友是和他的朋友两个人去的，不知道有用没有呢，
2014/02/06回复
苗果果的妈妈楼5楼敏敏猪1:
机会渺茫，不过你还是可以试下的，香港偶尔会有惊喜的话说我上上年去BB展，万宁俾漏左罐奶粉，无任何监控记录，但是我打左两次电话过去投诉，最后俾翻罐奶粉我再话说今年去海洋公园，结果张儿童飞过左期都未用到，打电话过去投诉建议下，结果话俾我用翻，所以，怀抱希望打个电话去咨询下啦，或者有意外惊喜
查看原文希望我也能有你的好运气
2014/02/06回复
苗果果的妈妈楼6楼敏敏猪1:
机会渺茫，不过你还是可以试下的，香港偶尔会有惊喜的话说我上上年去BB展，万宁俾漏左罐奶粉，无任何监控记录，但是我打左两次电话过去投诉，最后俾翻罐奶粉我再话说今年去海洋公园，结果张儿童飞过左期都未用到，打电话过去投诉建议下，结果话俾我用翻，所以，怀抱希望打个电话去咨询下啦，或者有意外惊喜
查看原文刚才打电话去周大福了，那个SALES说她当时说的是18K金，我说那就等朋友过几天从日本回来和她对质，我们还有同行的朋友可以作证，她就说她去帮我申请调换铂金的，不过只能买更大的，补差价，大家说这样说明什么，
2014/02/07回复
苗果果的妈妈楼7楼昨天下午六点的时候那个销售人员打电话给我说已经和他们的主任说好了，可以给我换，换其他的款式也可以，我说我不要别的款式，就要这个款式，帮我换回铂金的就可以了，她回答说如果同款换铂金的要1万1，我晕，昨天晚上我还去广百的周大福考察了一番，现在此款的铂金项链广百也就卖560一克，难道我去香港买还要贵1倍，我决定投诉了。
2014/02/08回复
苗果果的妈妈楼8楼敏敏猪1:
我觉得，香港现在无时无刻都是咁多人的，只可以你选择去D无咁多游客的居民生活区
查看原文周大福同意退货了，但是要我亲自去香港退，我说这是什么世道，她骗了我，我还要白搭几百块钱的交通费。老公说要叫她负责交通费和签证费。大家是可能性有多大。
2014/02/21回复
