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求教香港周大福把白18K白金当铂金卖给我了,怎么办

1645745广州购物打折

本人在友谊的周大福看中了一款凤凰尾款式的铂金项链,当时一口价报价9.8克5980人民币,再打8.5折。当时想买,问了在友谊的朋友他说去香港买会便宜,然后我就叫去香港出差的朋友帮忙带,带回来我可傻了眼了,5940港币买的,但是材质就变成了18K白金的了,我拿到东西问朋友怎么是18K的,朋友说他买的时候SALES说就是铂金的,但是那个销售单上写的是18K的,他看都没看就收了,请问各位经常在香港买金的姐妹,我该怎么办,我是那种对18K金属过敏的人。谢谢大家
2014/02/05
精选回帖
40楼
1970/01/01回复
怎么同意的啊?      我也遇到了把k金当铂金卖给我的销售    。我想问问你是怎么协商成可以退的      她叫我明天去协商     好忧愁
2017/01/04回复
不知道这么久了还能回复我吗      而且最后是怎么解决的啊
2017/01/04回复
前几天也是一直喜欢买铂金,不多。然后眼睁睁的看着它由比黄金贵二到三倍的价格跌到现在的跟黄金差不了太多。深深感觉铂金太不保值了。这二年转买黄金饰品,不大小小的手镯,耳环,戒指,戴着也不扎眼。最主要心理感觉好,奶奶的,它保值呀。
2017/01/05回复
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那个单上写的是一口价不退换的,可是SALES给朋友说是铂金的,我可以投诉他们欺诈吗
2014/02/05回复
banian:
可以回收按75折回收,我以前有条链子断了就是卖回给他的,不过一口价一般都是K金的了,不可能是铂金的,也有可能是你们自己搞错,我不相信销售会说错
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铂金都由一口价的
2014/02/06回复
敏敏猪1:
你朋友讲普通话的吧?有可能是你朋友问的是铂金,但是香港的sales讲的是白金,因为在广州买的话,白金好多人就认为是铂金,但是其实香港是Pt先是铂金咯。主要是你现在无办法证明人地个sales当时有讲过那个18K是铂金,所以都唔知可以点投诉,抱抱安慰下了
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朋友是和他的朋友两个人去的,不知道有用没有呢,
2014/02/06回复
敏敏猪1:
机会渺茫,不过你还是可以试下的,香港偶尔会有惊喜的话说我上上年去BB展,万宁俾漏左罐奶粉,无任何监控记录,但是我打左两次电话过去投诉,最后俾翻罐奶粉我再话说今年去海洋公园,结果张儿童飞过左期都未用到,打电话过去投诉建议下,结果话俾我用翻,所以,怀抱希望打个电话去咨询下啦,或者有意外惊喜
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希望我也能有你的好运气
2014/02/06回复
敏敏猪1:
机会渺茫,不过你还是可以试下的,香港偶尔会有惊喜的话说我上上年去BB展,万宁俾漏左罐奶粉,无任何监控记录,但是我打左两次电话过去投诉,最后俾翻罐奶粉我再话说今年去海洋公园,结果张儿童飞过左期都未用到,打电话过去投诉建议下,结果话俾我用翻,所以,怀抱希望打个电话去咨询下啦,或者有意外惊喜
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刚才打电话去周大福了,那个SALES说她当时说的是18K金,我说那就等朋友过几天从日本回来和她对质,我们还有同行的朋友可以作证,她就说她去帮我申请调换铂金的,不过只能买更大的,补差价,大家说这样说明什么,
2014/02/07回复
昨天下午六点的时候那个销售人员打电话给我说已经和他们的主任说好了,可以给我换,换其他的款式也可以,我说我不要别的款式,就要这个款式,帮我换回铂金的就可以了,她回答说如果同款换铂金的要1万1,我晕,昨天晚上我还去广百的周大福考察了一番,现在此款的铂金项链广百也就卖560一克,难道我去香港买还要贵1倍,我决定投诉了。
2014/02/08回复
敏敏猪1:
我觉得,香港现在无时无刻都是咁多人的,只可以你选择去D无咁多游客的居民生活区
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周大福同意退货了,但是要我亲自去香港退,我说这是什么世道,她骗了我,我还要白搭几百块钱的交通费。老公说要叫她负责交通费和签证费。大家是可能性有多大。
2014/02/21回复
forever_20:
肯退已经不错了,lz拿拿声去退左它啦,仲考虑车费问题!想省点就搭一日购物团的大巴好了啊
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我觉得这不是钱的问题,这应该属于维权意识的问题,香港人总会问你现在在香港吗?言下之意不在那你就犯不着跑那么远来处理那点小事了,他们就是看准了咱们怕麻烦的心里,来讹我们。我老公说,她骗我们那应该让她来大陆拿回它的东西,退我钱。
2014/02/25回复
木木哦56:
不知道这么久了还能回复我吗      而且最后是怎么解决的啊
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按原价回收,买更贵的补差价,
2017/01/04回复
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