
我们不止1人与酒店确认以下内容:
(1)有效期到2014年12月31日
(2)周末不加价
(3)游乐设施任玩
(4)含双早
接我电话的人是大堂经理,刘经理,很热情的说可以派车子到地铁站接。于是我们纷纷团购了298/晚的房间。
2014年2月25日,预约团购,被告知团购券已经不能使用,有效期是到14年的1月。亚特兰亲子酒店告知:是窝窝团的责任。对话大致如下:
问:窝窝团的日期错了,你们是什么时候发现的呢
答:很早就发现了
问:既然很早就发现了,为什么不及时调整及通知,知道现在,我还是能收到团购券号
答:他们销售内部沟通问题,我不清楚
问:你们是否因为预定太火爆,因为单方面毁约
答:是团购网站自己搞错了日期
窝窝团投诉中心反馈,是酒店那边的内部调整。得了~~我们一致认为是因为酒店因为利益问题出尔反尔,利用了我们做了虚假宣传。(见到有团购,我们都是奔走相告,约伴同行的)
我已经在12315投诉了,此等商家不能纵容。