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在bbboom买到假奶粉了(20号更新)

2834299广州购物打折

20号更新:今天海关给我回邮件了,具体大家可见图片。突然发现即使有小票也不是很靠谱啊,查案不知要查到什么时候,也说了不帮忙索赔,看来买到假货也只能自己忍了。







11号更新:今天致电了香港海关,表示将真假奶粉拍照,说明下哪里假和怎么发现假的,然后和小票一起发邮件到海关邮箱。不过今天较忙,明天拍照了就发过去。有后续情况再发上来。
    五月底到香港打疫苗,特意转去上水的bbboom买了四罐荷兰牛栏二阶段,买回来一开罐,就发现有点不对劲,勺子的颜色跟我荷兰药店淘回来的不一样,bbboom的相对深色了一点。好在家里还有半罐,立刻试吃,味道完全不一样,bb买回来的完全没有腥味,也很甜。
后来找那店主说了下,他竟然说他的奶粉全是荷兰空运回来的,然后在跟他说味道不一样就完全不理我了。已经在消协投诉了,不知有没有用,反正到现在消协也没联系我,可能现在有小票也不能保这些水货了。请问其他宝妈还有办法索赔或者退货吗?

浅一些的是荷兰药店买回来的,明显的不同!!


今天消协给邮件我说要联系香港海关去查验,哪位宝妈知道具体的流程吗?

2014/06/09
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敏敏猪1:
你的证据比较模糊,估计最好的结果都只是叫你送翻三罐奶粉去香港然后退钱俾你,其他好难再追讨了
查看原文
能不能让他们检测?但是味道是明显不一样哦,而且二阶段还没听说勺子颜色会不一样,几年来都是这颜色。
2014/06/10回复
lyysue:
楼主,现在结果有没?
查看原文
海关还没给我答复,打算明天打个电话问下
2014/06/19回复
看来得到答案的日子遥遥无期啊。各位宝妈买的时候需要认真斟酌了。
2014/06/20回复
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