事情发生在上周某一天，我们家准备去家附近一家酒楼吃饭，突然发现原来上面有团购，于是心花怒放的打算团购算了，反正自家人吃饭，还可以省点，购完后，在周四时打电话预约（上面写至少提前一天预约）周日晚上在大厅的位置，一开始服务员还记录信息，留电话什么的，然后我就说，哦我是XX团购上团到的，服务员一听立马反口说没位，我马上反驳刚刚不是都已经预定了吗服务员：我不知道你是团购的，我以为你是直接来吃的，周日不接待团购的客户  我：你不接待那为什么在团购网站上不写明白呢，你没有说不可以在周日过来吃的啊服务员：我们酒楼周六周日客流这么大，哪还有位置接待团购的，你们要过来就周1-周5，最好就是中午，周五晚市一般也没位我：，如果你们客流这么多，那何必要弄团购呢，弄了也不讲明白反正弄到最后酒楼定位的直接就说，那你们可以直接过来消费啊，不用团购也可以啊，还嫌是我们的错，说什么你干嘛团购什么什么的，气得要命，就是死活不肯给消费者用团购卷，最后就退钱，但是大家都知道团购申请退款那个时间真是……以后大家去团购酒楼类的预约的地方最好还是先预约看能不能成功再去团购，要不然很可能就要发生一次不愉快的团购经历了。

如果要预约的团购，我都会在电话预约时先说明我是团购的，如果不用预约的团购，通常会在进门时，先问服务员能不能用团购的，如果不能的话，我连门都懒得进。

如果先说明是团购的，一开始就直接没位了，而不是发现原来是有位，只是不接待团购 ...