我也是去年婚博会时选的金夫人，总体服务还是不错，不过那化妆师不敢夸，把我画成个一字眉，有几张看着好凶。不过后来修了一下，还过得去。开始也是让我重拍，不想重拍，觉得折腾得累死了。楼主结果还搞了这么多次。真心伤不起啊！我当时只花了3K，不到4K。觉得劝以后想拍婚照的朋友，不去婚博会下订，可能会好点。

谈单时服务好的不得了，付完钱后，态度差一大截

好悲催

        我是婚博会的时候订的古 摄 影，说真的，因为朋友照得很不错。5688元，6套衣服。卡缇亚+皇家园林。        照卡缇亚其实就是内景的时候，在芳村那，环境还是不错的。服务态度也好，饿了渴了助理都会照顾。说是皇家园林，其实就是在花都的一个山里，好像叫“狮子山”啥的，我忘记了。外景就简直不想说了。        满怀希望的去挑选相片，拍得是不错，可惜，化妆把我弄成大小眼了。我才惊觉，原来我是大小眼的呀？服务人员说要重照，老公在国外回来休假，每天时间都是安排好要干什么的，突然要求重照，我们觉得PP就好。销售一直说P不了什么的。只能挤时间重照。好吧，到挑照片的时候。老实说化妆与摄影都没第一次的好看。不过也挑了一些，真心没那么多时间再磨了。我觉得我做事情还是很爽快的人。后来，我去试装，我婚礼那天预定的化妆师跟我说，他认识古 摄 影的人，是可以P的，只是他们怕麻烦，所以又折腾我们。还能得到个为客人着想的好名声。算了，我都真的不想吵。         7月17日，物流公司打电话问我地址在哪里，他说他不知道。好吧，一个物流公司的人不知道地址，我无语。7月18日，快递到楼下，要我下楼去接，因为我住的是楼梯房4楼，我喊他按门铃就好。他在电话里一定要我下去，我说你搬上来吧。他不肯，说有两件，要我下去搬一件。我真的好声好气的说，我有腰椎间盘突出，真的不能搬，你搬完一件再一件吧？他不肯，我就说，那你和你公司说吧。然后，他，重点是他······开车走了！！！！！我立即打电话去他公司，他公司的人说安排别人搬，我想，大家都有病痛的时候，是吧，没问题，我说那你安排别人帮忙搬上来好吗？我真的不能搬。物流公司同意了。我接着打电话给古 摄 影的配送部，销售人员，都说会第二天另外找人搬上来。         7月19日。我一直在家等，电话来了，是物流公司，问是否有人打电话给我，我说没有。刚挂电话，快递到了。我以为换了一个，怎么知道还说那个人。我说你们公司答应我，会换个快递，搬上来。他说，他不知道！！！一直我问我老公呢，我说在国外呢。他还说要求我下楼搬，我说我不能搬。刚好同事的男朋友在，说下去直接搬好了。我说不行，这个本来就是他们的工作，你是客人，怎么可以要你搬。接着，快递说，有两件呢，我说，那你搬完一件再一件吧，他说，我也知道搬完一件再一件呀！（注意，语气特别的恶劣！！！）我气炸了，你们怎么回事，要不要送！！本来说好就是送上门的，不是自提好嘛！我生气的打电话给物流公司，结果态度一样恶劣！打电话给销售人员，就说立即解决。结果是，停在楼下30分钟，车不开走，货不送上门。这是想要上来杀死我么？我再次打电话给销售，如果不送，就走，在楼下干嘛，我害怕。45分钟之后，终于送上来了。一个大箱子，一个用木头围起来的相片。我完全搬不动，还是同事帮忙。         打开看的时候，盒子很糟糕。不过里面没损坏，我也签名给快递，让他走。全程没有说过一句话，不想为难人，但是我在生气他的态度。都检查一遍之后，剩下画报，觉得结婚的时候再看看。后来想想古 摄 影的风格，还是打开看看，呵呵，尼玛，花掉了！！起码8道花痕，因为印好之后立即收的结果。古 摄 影，你不要什么都搞第二次好嘛！！！你不烦人家烦呀！！后来，对，后来，我打电话给销售，他不接电话了！！好，姐有的是耐心，再打，挂我手机，我再打，在第5次的时候终于接了，说有客人！！尼玛，我给完钱了我就不是客人了是吧，然后让我把图片飞给他。收到图片后也不说解决办法，我又发信息过去，才说明天才能告诉我。          古 摄 影，你就这样店大欺客么？我为我的言行负责，如果我说的以上有任何谎话，愿负法律责任！           2014年7月23日，下午2点多，收到了海报。说我没图没真相的朋友们，请看！右边是旧海报，左边是新海报。新海报的颜色明显比右边的淡很多，而且，被他们弄得像百褶扇那样，折痕完全扶不平。古 摄 影 你真行！也打电话去销售和配送部，说再送，第三次了！！！朋友们觉得还是我脾气不好么？另外，快递公司今天送上门来了，语气虽然还是很串，但是，起码是送上来了。有图，看下这间“伟大"的快递公司把。[图片]

我想请问如何能申诉成功？我今天收到古摄影的产品了，噪点很多，像是没有精修的底片做的，很想投诉！

LZ真是好脾气，还能忍到收照片。。我讲讲我亲妹妹在×××××被坑的情况吧。拍照坑人开始：1、从挑拍照的婚纱开始就坑人了，说的很好听到什么礼服馆挑婚纱，结果！只有6条破！烂！脏！的裙子可以挑，其他的裙子只能在网站上选，那款式怎么知道自己的身型穿的好不好看，后来想想算了，后期PP应该也没问题。男装没得选哦！2、到拍照当天，我妹妹选择自己开车去拍摄地，好家伙！一看×××××就是个旅行团嘛，十几对新人要排号等着化妆、拍照阿，1个化妆师摄影师一天要负责这么多新人，效果能好吗？3、最惨的是新郎们，礼服没得选，如果你排的号在后面，也就是说你穿的礼服都是之前新人穿过的！那汗湿的异味的可想而知！4、而且新娘选的礼服有限定的场景，就算你不喜欢这个场景也没办法。化妆很丑，发型把你烫的护法膏都没办法修复。5、好不容易到了选照片的日子了~重点来了！给你250张照片，里面包括穿邦的（破裙摆露出来的，球鞋露出来的，啥都有），大裙摆的照片是婚纱照里最重要的吧~结果只有2张可以选，那现场摄影师拍了很多张都去哪儿了？？？一共拍了6套衣服，结果勉强能选出来的只有2套。维权路：拍成这样照片怎么都宣布出来那肯定有意见啊，销售人员很爽快地说重拍！但是对新人来说拍照要请假也很耗费精力，重点×××××拍的这么丑已经没信心也不愿意折腾。我们就跟销售人员说要不你们再精修一下吧，实在不需要重拍了，销售说这些就是精休过的！靠~！！！精修的44张照片没一张看得出来哪里休过了，眼袋阿、大腮红真是惨不忍睹，景色也很烂没有一点的感觉！唉。。。这叫人怎么能接受呢~各位姐妹说是吧。销售人员的话才是最终爆发的原因，“苹果鸡蛋都不能长得一个样一样的圆啦~”什么！！你的意思就是说新人样衰咯，才拍得这么烂！而且我妹妹婚期很紧是要尽快拿到婚礼现场的照片跟海报，其他东西都不需要马上拿怎么有时间重拍呢。我们就交涉愿意付一些费用买照片根海报就OK，但要退回一部分的费用。我妹妹当时的套餐是6300，结果×××××怎么都不答应！接下来就是一连4天的电话不接！忽悠！我最后忍无可忍打了12315投诉，都没用！实在太欺负人了，行！我直接去砸场子！！！就在农林下路总店！！！去到销售人员才说可以退一部分费用，说什么他们的工作人员也付出了，就算什么相片都不给我们也要收费！TMD！！这是你公司烂才导致顾客退款！！还有脸说什么付出！那新人在你家浪费的时间怎么补偿！！当晚×××××销售答应第二天给答复。最后的答应收取1800，给44张照片光盘和一张海报，退4千多，这样我们也只能接受了。但是退钱还要等2个星期才能到店里去拿。好家伙退钱那天，我们正在等的时候，又来了一对新人大力一拍桌子！大声一吼！给我退钱！那气势真是不得了啊~~原来又是一对被坑的新人，当时店里的销售都很紧张让她们到房间里说！人家确很大声地说什么说就在这里说！的气势，让我很佩服阿~~~~我们就过去跟她交流一下什么原因退钱，人家在选礼服就受不了了！各位姐姐妹妹以后要拍照千万别选×××××阿！店大欺客，这些都是真实的例子阿！

其实大小眼化妆师可以调的喔，还有，摄影师拍的时候就会发现眼睛问题了，那问题就是化妆师和摄影师了。古摄影确实不怎么好，我有朋友拍了效果不是很理想，不过没有你的情况而已。

我是倒霉到极点了。