
此贴已删
422436装修家居
2015/02/04
精选回帖
1970/01/01回复
全部回帖
到底还要出多少幺蛾子呢?现在打开包装的每一个柜子都出错了,有人像我一样倒霉么?还有几样东西没打开,真是好绝望啊!!
现在对你们公司超级不满意,约定的安装时间是1月23日,请了假。临近来电话说改到1月27,又请了假,到26号晚才来电话说来不了了,又改到30号,结果又来不了。又改到2月2号,说送货安装一起。2号送货时又说当天工人不够多,改到3号安装。3号早上,在新房子等了了,忽然来电话说要年后安装。
立马投诉,才答应第二天4号来安装。
结果,每个单都错了。
极度生气,要求退单,家人大吵架!居然不肯退单,安装质量又差。对你们有什么信心呢?答应的加急开料补上在哪里?请问你们拿什么来让客户满意呢?
现在住的房子已经卖掉,每个月都要交租给新业主,每延迟一天都是租金,你们公司难道不应该赔偿损失吗?到了这边交楼时间,我们的房子却还不能入住,还得另外倒腾一次租房搬家,孩子小的,折腾得起吗?
你们公司考虑过我们的困难吗?你们犯的错误为什么我们来承担后果?
现在对你们公司超级不满意,约定的安装时间是1月23日,请了假。临近来电话说改到1月27,又请了假,到26号晚才来电话说来不了了,又改到30号,结果又来不了。又改到2月2号,说送货安装一起。2号送货时又说当天工人不够多,改到3号安装。3号早上,在新房子等了了,忽然来电话说要年后安装。
立马投诉,才答应第二天4号来安装。
结果,每个单都错了。
极度生气,要求退单,家人大吵架!居然不肯退单,安装质量又差。对你们有什么信心呢?答应的加急开料补上在哪里?请问你们拿什么来让客户满意呢?
现在住的房子已经卖掉,每个月都要交租给新业主,每延迟一天都是租金,你们公司难道不应该赔偿损失吗?到了这边交楼时间,我们的房子却还不能入住,还得另外倒腾一次租房搬家,孩子小的,折腾得起吗?
你们公司考虑过我们的困难吗?你们犯的错误为什么我们来承担后果?
2015/02/05回复
朵屁股的老妈:
我家也装的好莱客,质量还好,就是颗粒板的鞋柜超臭!美妈,板都搞错了,直接叫好莱客的人拖回去,还装啥,浪费时间咯。美妈就是好脾气了
查看原文人家不肯退单啊,对他们公司极度失望了!无赖!
2015/02/05回复
:
这都能错啊那还有什么好说的,全部拉回去重新做过啊
货不对板的东西还敢继续装下去啊
货不对板的东西还敢继续装下去啊
2015/02/05回复
我们家订的是尚品的,约好4号下午送,准时到了。今天一早就过来装,搞到晚上8点才收工。中午师傅都没收工一直在装,实在觉得不好意思,买了盒饭给他们。柜子的质量吧,看着还行,有待使用了

2015/02/05回复
春田moon:
没有感受到你们在“不惜成本”的帮我们解决,原来说争取3、4天内帮我们补上柜体,节后一周内装上柜门。现在又过去一天了,连方案都没定下来!今天来了个老师傅,手艺还是不错的!但是!!!又发现鞋柜的柜门搞错了,下单是百叶门,来了是平板门。更可怕的是,客卧的衣柜尺寸也错了,连开关都挡住了![图片]
查看原文美妈应该马上打12315投诉,投诉货不对板要求退货,并赔偿损失
2015/02/05回复
那我真为自己的选择庆幸。刚开始也是接触的你这个商家,也是对这个原态板有兴趣。但后来发现客服很不专业,每次在门店浪费了太多时间。后来选了索家,客服效率高,每次能与设计师面谈。安装一天完成,来了八个师傅,连口水都不喝,干到晚上九点,还清理了卫生。柜子我们很满意,细节明显好过邻居家做的另一大品牌。索家其实不贵,起码当初两家报价是相当的。
2015/02/05回复
偶还是不定制直接买成品好了。。。。。。