我订了携程的特价门票，因有事不能去，打电话给客服，客服说不能退，晕，我没消费，为什么不能退？这不是霸王条款？其他网的特价票，只要没消费，打给客服都能退。太气人了，我直接把它的App御掉，不再用它家，况且它家现在也没有什么特别优惠l
michelle1984
