相信很多妈咪都有过这样的经历:
在大型三甲医院的儿科或儿童专科医院,只有3~5分钟的就诊时间,医生需要1~2分钟来听父母讲述有”价值的“病史,剩下的3分钟来完成检查身体、写病历、诊断及开药工作。
如果没有高效的沟通技巧,分分钟会让你和医生都心生抱怨。
所以做了一点总结:
1、讲病症,不要讲细节
比如哪天去姥姥家,吃了好多鸡翅,晚上出去玩了会儿,回来还好好的,夜里他老闹,一量39℃……天哪!1分钟过去了~医生一定会打断你讲话的。
2、提前了解病情,准备资料
如果孩子在生病期间,不止你一个人照顾,你并不了解宝宝的整个病程,那就请在就诊前,就跟其他照顾者沟通好宝宝的病情,避免医生问你时,你再问其他人,耽误时间。
比如针对呼吸道疾病(发热、咳嗽等)医生常要了解:
1 宝宝是否发烧?烧几天了?注意,不要讲几号或星期几开始发烧,就诊前自己算出发烧天数,更能节约时间。
2 体温最高多少度?不要说烧到几度吃了退烧药退了,又烧了几度,服了退烧药又退了,只说最高多少度就可以了。
3 咳嗽吗?白天咳得厉害还是晚上咳得厉害?会不会咳醒?运动过后是否咳嗽加重?是否持续咳嗽或过于频繁?喘不喘?是否有痰?
4 还有其他的症状吗?是否流鼻涕?打不打喷嚏?嗓子疼吗?肚子疼吗?
5 食欲怎么样?
6 大便好不好?是干是稀?
仔细听医嘱,不明白及时确认