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今生粉丝情已尽,再也不会光顾85°C,店大欺客,出尔反尔,没有时间观念,伤透我心

11735谈天说地

        再也不会光顾石牌桥85°C,太失望了。事情是这样的,平常我都是到85°C门店去买下午茶的,算是它们点的小粉丝,但是很少电话下单买。今天时间比较晚了就不去门店,直接在电话订,是他们店长接的电话,我说顶4份奶茶,原先他说份数太少至少15份起订,呃,我听说前面有人(也是我们写字楼的)已经下单了,我们算是搭单吧,问可不可以。男店长说的可以,但是不一定5点前送到,我说那晚点也没关系啊,我知道这个时间段他们肯定很忙。然后男店长就说帮我下单了。。。
         然后,我从3点多一直等到6点,一直都没等到奶茶的到来啊!觉得他们太不守时间了,直接打过去催单。谁知道,真是伤了我的心了,接电话那女店员说没有看到我的订单!我说不可能啊,你们店长已经帮我记下来的了呢,帮我查清楚好吗。那店员接着去找其他店员问,说是我们只订了那么4杯怎么送啊。我自知份数少,但是我解释说,我明白,但是我是搭单的啊,没有影响的啊,何况你们店长已经答应了。那店员不耐烦地说我不知道,我也不知道,我们真的不送,店里人多,我们不够人手。。。。。。然后就没有然后了。。。


        我的心好塞!315刚过,你们不可以这么伤害消费者的啊!
1、你们连锁店店大欺客。嫌弃我们份数少,但是我们是搭单的啊。
2、你们出尔反尔。店长已经说好了下单了,让我们等,但是你们店员又说没有,真的不知道,前后矛盾。
3、你们没有时间概念。让我们足足等了两个多小时!两个多小时啊,没有任何的反馈,说没有就没有,你说了算。你不送至少打电话过来说不送啊!两个多小时啊,我留了电话的啊,你提前说不送我可以找下一家了啊。有没有搞错啊你们。



         今生粉丝情已尽,不会再傻傻地自己送上门给你们坑。。。
2015/03/18
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buyaoabuyaoa沙发
1个半:
他家速度巨慢
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我以前是他们家粉丝,因为公司就在附近,习惯去那边,伤透我的心了
2015/03/18回复
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