LZ脾气太好了，换了是我的话，直接退货然后把那什么潘XJ训一顿再说想起我之前买的万和的，本来在网上看好了，担心售后和安装问题，就查了一下他们的售后电话打过去问，结果人家售后那边还好，说可以直接师傅给我带一个热水器过来装上，比网上还便宜几十块钱，而且不用等，上门好快，笑S我了

主要责任在那个促销身上吧，觉得卖了东西就不管不负责任还推卸责任，要投诉就该投诉那个促销，之前我也买过，感觉师傅的服务也不错啊

支持曝光，万家乐可是老牌哦，没想到会这样

是那个售货xj的问题

有时候，真是打投诉电话都没有用

关键问题是，这个事可是可以投诉的话，投诉他，这种办事不用心的。就得严格处理。

遇到这种不靠谱的商家真是让人很气愤，中国的消费者真是弱势群体，各种保护都不给力

是国美的问题吧

直接退货算了。

售货员也有问题。碰到这样的商家只能等等等了。

万家乐是老牌子啊，不错啊，用着挺好的，我觉得是销售的问题

我投诉了，给国美打，给万家乐打，国美给我回复了，说问我是重新预约送货还是退货，万家乐根本就没给回复？那个售货员听说我投诉后打电话说她是好心留电话给我帮我预约，第一天是她的错，第二天是送货员的问题，她也控制不了，不能把责任都推她身上！

退货啦。买过别的品牌

我家也是万家乐的，也不好用

LZ脾气太好了，换了是我的话，直接退货然后把那什么潘XJ训一顿再说
想起我之前买的万和的，本来在网上看好了，担心售后和安装问题，就查了一下他们的售后电话打过去问，结果人家售后那边还好，说可以直接师傅给我带一个热水器过来装上，比网上还便宜几十块钱，而且不用等，上门好快，笑S我了

刚在天猫买了万家乐，服务很好，早上打电话安装就立马来人了，晚上就有得用了。师傅人也好～楼主息怒～

主要责任在那个促销身上吧，觉得卖了东西就不管不负责任还推卸责任，要投诉就该投诉那个促销，之前我也买过，感觉师傅的服务也不错啊

没解决，也还没退货

打算退货算了，本来我用了广货红包加银联钱包觉得很优惠不想退，但是真的很不开心