有个帖子说导购始终热情服务,顾客一言不发,认为顾客没素质。说实话,我逛商场我只是安静的看看,我相信自己有选择的能力。我有次在台北买个书包,我查看后向售货员招询,售货员非常认真地详细介绍,但绝无推销语言。末了,我问她还有同类专柜吗?她用手一指说那边有其他品牌的书包,你可以去看看。我去比较后又回来跟她买。最后她提醒我别忘了去几楼去办理退税。整个过程很愉快。导购,给顾客点空间,而不是压力,那样的导购才是有钱途的。