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香港屈臣氏不可以退货换货,你知道吗?

1860411广州购物打折

继12月份在屈臣氏买了罐奶粉,要喝的时候打开盖子发现里面内层密封锡纸裂开了,然后去退换,首先打电话去咨询,接线员说要我自己去发邮件去申请,我就按照她给的邮箱地址发过去;那边很快就回复我说他们不处理实体店购买的货品,然后还让我打顾客热线;我又再一次打电话去询问,接线员说她没有权限处理,她只是负责记录。。。然后这件事就没有然后了。

然后上周我又去屈臣氏买了个爽肤水,错买成卸妆水啦。货架太乱了……
昨天想去换来着,才发现屈臣氏不可以退货换的。

在这方面屈臣氏又再一次完败,怪不得香港人都不喜欢屈臣氏(外号:屈人寺)。

在顾客服务方面还是万宁做得更好,有14天无理由退换货保障。而且万宁比较多优惠活动。由于万宁比较多分店,光顾的人也多(本地人也爱万宁),所以万宁货品日期会新鲜一点(我在屈臣氏买过临期保健品)

所以大家以后去香港屈臣氏的时候,要多留心。
2017/01/12
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KIKO2010KIKO2010沙发
香港万宁只要不开封十四日内都可以换哦
2017/01/12回复
14天內退,如果過了14天要直接連繫廠家或者商家幫你申請
2017/01/13回复
一般都是去万宁啦,好少去屈的
2017/01/13回复
万宁也挺好的,不过现在基本都是网购 buaiguangjie.com 每次先这在找券,挺划算的
2017/01/13回复
去过几次也觉得万宁好一点
2017/01/13回复
本地人也爱万宁
2017/01/13回复
貌似可以吧,保留小票即可
2017/01/13回复
xkh860114:
貌似可以吧,保留小票即可
查看原文
不要貌似啦,我是亲身经验告诉大家不可以,也咨询过屈臣氏客服热线,答案是不可以。
2017/01/15回复
huangffhuangff10楼
万宁和屈辰氏都是李嘉诚的,不会有什么差别吧
2017/01/16回复
huangff:
万宁和屈辰氏都是李嘉诚的,不会有什么差别吧
查看原文
万宁不是李嘉诚的
2017/01/16回复
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