索菲亚衣柜作为一家上市公司，完全没有信用可言！
1、4月11日我在店面下单前给我的承诺是30天安装；5月9日店面说推迟安装后我打售后服务电话4008802280，答复是广州地区是30-40天，也有可能是50-60天，5月15日妈网索菲亚家居回复定制周期大概在45天左右。我想问一下：高德汇花花店是索菲亚直营店，4008802280是全国售后服务电话，妈网索菲亚家居也应该是索菲亚官方店吧，同属索菲亚公司，三个单位三个时间回复三个不同定制周期，索菲亚还有没有信用可言，消费者要以哪个定制周期为准。2、下单前店面给出30天的定制周期我才下单，如果是45天，作为一个消费者，我有权选择是否下单或者退定找其它厂家制作，店面30天承诺又推迟安装，目的也是为了骗我下单，这样的欺诈销售方式我一定会向315投诉。3、作为一家规模企业，在消费者下单前未有真实告知定制周期，等到安装前才告知要推迟18天安装，这难道不是出尔反尔，毫无信用吗？

当时下单付款后，索菲亚直营店只给我收款收据和设计图纸，没有合同，在这方面，他们很专业，我显得很业余。现在真的很后悔！

这位美妈，我是第一次做索菲亚的衣柜，以前也没发过类似的帖子。发这个帖主要是因为索菲亚一再欺骗我：当时下单时跟我说现在是销售淡季，店面的优惠很少，也可以说销售淡季根本不会出现没师傅安装的事情。事实是，我两次投诉安装时间推迟太长，他们最后也说要推迟到11天以后，我说至多推迟一个星期，他们也不答应，我才意识到，家具一直都没制作，一个星期他们怎么赶工也做不出来，所以他们不会答应的。我都不知道前面下单的30天他们在干什么。只能说索菲亚为了圆一个推迟制作周期的谎，再编一个安装排期太满的谎。

这位美妈，那是您运气好。我们的邻居前些日子订了索菲亚，还打了75折。不过现在装了二次都还是错的，还要装第三次。服务就更不用说了，投诉也没用。

下单生产到安装是30天，可我设计确图后，付款下单30天还没完成，还要延期18天，生产安装48天！

4月11日付款下单，索菲亚官网显示店面下单时间是在4月27日和4月29日，工厂接单时间是4月28日和5月3日，请问我付款下单后店面为什么拖了15天才下单给工厂。是全国排单吗？