【6月8日加场】惠氏金装幼儿乐聚划算99元一罐，198元两罐！抢！

小编，小树熊的保税仓奶粉信得过不？前些日子买了三罐英牛，有好多疑问啊，无奈不能在妈妈圈发帖，请小编或者其他有经验的MM帮忙解答一下。
问题1：当时因为不知道要当着快递员的面开箱，所以造成后面开箱时发现有一罐的保险拉环是掉落，里面铝膜有点松垮，纸箱有些许奶粉沫，还有一罐的保险拉环已变形。客服说我没当面开箱，所以就说赔10元购物劵。
问题2：奶粉后面的日期基本一样，其中小时和分钟都一样的。我对比了一下我让亲戚在英国购买的英牛，很不一样啊。
问题3：小树熊买到的奶粉罐子上颜色比我亲戚买的要深一点。
问题4：小树熊买到的奶粉罐子上的中国人保的保单号是一样的，是这样吗？
因为是第一次在小树熊购买东西，还发生了这样的情况，主要是给小宝宝吃的，不敢掉以轻心啊。请大家帮忙解惑一下！叩谢！！！！

2015/06/05回复

莫紫罗板凳

2015/06/05回复

koala_kim4楼

回复莫紫罗的帖子

掉扣不是很正常吗，我个亲戚系德国同我讲，她果边的超市，d德国超市特登拔掉个扣添啊。就系为左防止我地d中国人抢购。
我觉得用人不疑，疑人不用。
买左奶粉就不要担心甘多了，甘大间公司应该不会有假货吧。
既然你有亲戚系英国，点解5稳亲戚帮你代呢。
自己亲戚起码对你来讲放心d。

2015/06/05回复

koala_kim5楼

体来欧洲个个国家都系甘

2015/06/05回复

莫紫罗6楼

koala_kim:

掉扣不是很正常吗，我个亲戚系德国同我讲，她果边的超市，d德国超市特登拔掉个扣添啊。就系为左防止我地d中国人抢购。我觉得用人不疑，疑人不用。买左奶粉就不要担心甘多了，甘大间公司应该不会有假货吧。既然你有亲戚系英国，点解5稳亲戚帮你代呢。自己亲戚起码对你来讲放心d。

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就是不想老是麻烦亲戚，所以在看到妈网小树熊的帖子才购买的。希望是真货啦。

2015/06/05回复

小树熊客服Lydia7楼

莫紫罗:

小编，小树熊的保税仓奶粉信得过不？前些日子买了三罐英牛，有好多疑问啊，无奈不能在妈妈圈发帖，请小编或者其他有经验的MM帮忙解答一下。问题1：当时因为不知道要当着快递员的面开箱，所以造成后面开箱时发现有一罐的保险拉环是掉落，里面铝膜有点松垮，纸箱有些许奶粉沫，还有一罐的保险拉环已变形。客服说我没当面开箱，所以就说赔10元购物劵。问题2：奶粉后面的日期基本一样，其中小时和分钟都一样的。我对比了一下我让亲戚在英国购买的英牛，很不一样啊。问题3：小树熊买到的奶粉罐子上颜色比我亲戚买的要深一点。问题4：小树熊买到的奶粉罐子上的中国人保的保单号是一样的，是这样吗？因为是第一次在小树熊购买东西，还发生了这样的情况，主要是给小宝宝吃的，不敢掉以轻心啊。请大家帮忙解惑一下！叩谢！！！！

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宝妈您好，关于您在上面提到的几点疑问，和您说明一下哈：
问题1：英国牛栏奶粉的扣子是非常容易脱落的，奶粉我们采用的是空运，气压不一样的情况下，会导致铝膜凹凸不平及松垮的情况，此外，需要提醒宝妈，奶粉确实会存在爆罐的情况，所以建议宝妈一定要当快递员的面拆件验收，这样如果出现爆罐，我们也好帮您向快递进行追讨索赔哈。
问题2：关于奶粉的日期，我们的奶粉也都是直接在当地超市进行采购以后才发给各位宝妈的，奶粉的日期是否一致，取决于超市是否有一样的哈，这个我们也不能控制哦。
问题3：关于奶粉外包装的问题，生产线不同，批次不同都会导致这种情况哦。
问题4：因为奶粉爆罐比较多，所以我们为奶粉都投了人保，这个是很正常的哈，请您不用担心哈。

2015/06/05回复

莫紫罗8楼

小树熊客服Lydia:

宝妈您好，关于您在上面提到的几点疑问，和您说明一下哈：问题1：英国牛栏奶粉的扣子是非常容易脱落的，奶粉我们采用的是空运，气压不一样的情况下，会导致铝膜凹凸不平及松垮的情况，此外，需要提醒宝妈，奶粉确实会存在爆罐的情况，所以建议宝妈一定要当快递员的面拆件验收，这样如果出现爆罐，我们也好帮您向快递进行追讨索赔哈。问题2：关于奶粉的日期，我们的奶粉也都是直接在当地超市进行采购以后才发给各位宝妈的，奶粉的日期是否一致，取决于超市是否有一样的哈，这个我们也不能控制哦。问题3：关于奶粉外包装的问题，生产线不同，批次不同都会导致这种情况哦。问题4：因为奶粉爆罐比较多，所以我们为奶粉都投了人保，这个是很正常的哈，请您不用担心哈。

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谢谢解惑！

2015/06/05回复