前两天我宽带故障,经常断线,网速慢。打10000号后师傅来了,告诉我只能加钱改光纤,或者降一半速度降成6M。我心想这不是骗钱吗?没办法,你中国电信是霸王,你的条款你做主。我再信你加钱换光纤我不是傻子吗?打死不交钱,果断降速。高潮来了,今天10000回访我,问我对这次服务满意吗?我是这样回答的:我拿个苹果5去维修,你要我加钱换个苹果6,或者换个苹果4给我,我能爽吗?客服无语。。。。。。