工行就是这样的！！！如果有工行的朋友，就打个招呼吧，资料肯定都准备好的了，就是放在那里没人理而已。国企啊！

我也经历过，然后我电话客服热线，投诉业务员，第二天去办公室，他的领导直接k他，马上给办。当天搞好房产证。晚上业务员还求我们电话客服热线取消投诉

业主30号还款，今天14号，过去半个月了，中介说11号可以拿涂销资料，后来说没有业主和按揭没有对接好，说14号可以，到了14号又说银行还没有回应，还没有拿到涂销资料，我都怀疑有什么问题了~

拿到资料怎么办理退保险？

今天扣款第40天，终于接到电话去拿资料了