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请假两个月课程无退无补,迪斯尼英语实在太坑爹

17701116幼儿园早教

去年报名了一年的迪斯尼英语兴趣班,在上课的这一年,发现这类兴趣班机构存在有很多问题,为了让更多的家长能够客观地选择适合自己孩子的兴趣班,我把一些个人的看法分享:
1.兴趣班首先至少得报一年,说得好听,是为了保障孩子学习英语的连续性,但对于家长来说,得一次性付个万把块钱给这个机构,这就造成了家长的被动。你都交钱了,只能被套住走了。

2.从请假制度来讲,平时上课三个月才能补课一次,也就是说,如果在三个月的上课过程中,孩子因为生病、旅游、活动等各种原因请假几次,那你也只能补一次。我家小孩在陆续上课一年途中,除去补课的次数,因各种事情缺了5次,按一节课250元计算,我们这里就亏损了1250元。试想,幼儿阶段的孩子,总是会有生病,或者家里有事,或者出去旅游的情况,这个机构是没有什么弥补的。

3.这个机构除去春节停课的时间有两周外,是没有寒假暑假之分,而且一年只能暂停一次。假如你寒假暂停了一次,到了暑假,你要回老家旅游什么的,课程是不能暂停,只能按请假来办,也就是说,你请假了8周,就是损失了8周的课程。。

4.我的亲身经历:暑假家里因为有事需要离开广州2个月,我去跟他们商量,回答是这2个月的课程是没得补、没得退的!签合同之前,销售把迪斯尼说得非常人性化,说如果因为其他情况没有完成课程,可以转到短期培训课程中当我提出这种做法时,对方却说现在迪斯尼已经没有办短期课程了,一句话就敷衍了事!这就意味着两个月的课程完全就按你请假来算!粗略算计了一下,这2个月就造成了我们近三千元的损失。。对于例外情况,合同没有任何的说明,作为一个机构,没有任何一点人性化的措施,也许损失一个学员算不了什么,它的名气足够大,会让很多家长去追捧,去报名,作为被动的我,力量如此之小,即使心存不满,又有什么措施能弥补我的损失?

这个机构,报名之前会把你当上帝,你一旦被套住了,那些销售班主任就是高高在上了,动辄就说这个要问校长,那个要找区域经理,你如果提出保护消费者权益之类的话,对方会淡定地说,那个就不是由我们出面了,我们会有法务部之类的话,完全是以一副自己是大机构高高在上的姿态!

作为消费者来说,我们很多时候是很被动、很无奈的,作为家长,因为孩子,我们花费了太多的冤枉钱。

写下这些,是为了让更多的家长能够擦亮眼睛,了解清楚机构的制度,选择自己孩子合适的,不要在报名的时候被销售冲昏了脑,最后的损失只能自己承担。


补充一点:这个机构的特色是外教,但是外教经常换,就算一个学期固定下来是一个老师,但偶尔这个老师有事,会不经过家长同意就换其他老师来替课,这就会出现,我们来上课的时候,突然就换了一个老师上这次课,至于孩子能否适应,学习效果如何,就更加难说了。

谢谢大家的回复,让我们看到了这一类机构惯用的手段,看到很多家长也有类似出现过我这种问题,请假制度的不合理,少则损失几节课,多则几个月大半年,累计起来就是几百几千不少的数目了。

有人问我为什么不去投诉去维权?
遇到这种事情心情是愤怒和心烦的,我已不想浪费精力和时间和对方去据理力争,损失了几千元,我可能要付出更多去争取我的合理利益。

有人说为什么要请假,坚持上不就对大家都好?
我想说在长达一年的学习过程中,每个家庭都会有一些例外情况,少则请几次假,多则暑假寒假都不在广州,这种情况是有的,这里强调的是这种客观上抑制请假和补课的行为是机构的利益导向,并且是严重不公平不合理的。

作为家长,我们都是爱孩子的,善良的家长往往被一些所谓的大品牌机构高明的手段所玩弄,这件事情,我就只能从中吃一堑长一智,在给孩子寻找学习的途径的时候,一定要找那些有正确教育理念的、把我们的孩子真正也当成他们宝贝的学校,而不仅仅是以商业利益为目的。并且,在选择机构的时候,一定要多想想自家的情况和孩子是否合适,商业机构不会去保障家长的利益,我们只能自身维护正当的权益。
2015/07/07
精选回帖
fishmbsfishmbs28楼
这家机构请假制度确实很苛刻,课程顾问跟我说请病假都要医院证明,我就无语了。他们签合同完全是把你当成普通物品营销的对象来处理的,不断游说你签合同,不然退一步交定金把优惠合同价定下来,我之前交了500定金,前几天去退了,至今还没到帐。
2015/07/08回复
正在上迪士尼的妈妈说一句,我家孩子因为要上英语,几乎很少请假,偶尔请假也是一两节,出去旅游一两个星期足够了。至于什么暑假回老家,为了上英语,我们也不打算回去,一切以孩子的学习为主,我家孩子已经连续三个学期全勤奖了。有付出就有收获,所以我家孩子英语测试一直都是满分。楼主你既然选择了孩子学英语,为什么就不能为此有所放弃呢?学什么都一样,要坚持,钢琴不也是要天天练,每星期回课吗,如果经常请假效果当然打折扣。
2015/07/08回复
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正在上迪士尼的妈妈说一句,我家孩子因为要上英语,几乎很少请假,偶尔请假也是一两节,出去旅游一两个星期足够了。至于什么暑假回老家,为了上英语,我们也不打算回去,一切以孩子的学习为主,我家孩子已经连续三个学期全勤奖了。有付出就有收获,所以我家孩子英语测试一直都是满分。楼主你既然选择了孩子学英语,为什么就不能为此有所放弃呢?学什么都一样,要坚持,钢琴不也是要天天练,每星期回课吗,如果经常请假效果当然打折扣。
2015/07/08回复
wakeiwakei板凳
如果只是想让孩子练练英语,有氛围给他说英语的话,找个大学的英语系学生更划算啦,而且上课时间请假这些都更灵活
2015/07/08回复
我们还好,暑假没有请假,其他时候请的假都补课了,但我们也请的不多,老公也是说既然花了这么多钱就尽量少请假,真的不便宜。如果请假制度很松,估计很多家长就不珍惜会随便请假了。我儿子班上的同学都挺坚持的,请假的少,好多都有全勤奖,我们没得过全勤奖,平均一个学期请假一天。短期班有哦,但也只在暑假,所以如果暑假要请假补短期班估计没有。请假我们那个中心电话通知就可以,不需要医院证明,小孩生病不一定要去看医生啊,这个我就真的无法理解了
2015/07/08回复
我家儿子也学了快2两年了,马上进入第3年,说实话,我非常讨厌迪士尼的请假和补课制度,非常不合理。也跟校长说过,强烈建议放寒暑假。寒假、暑假各放一个月,你可以用来办寒假班、暑假班啊,不然真是不敢出去玩也不敢生病。但是,就效果来说,儿子还是很喜欢迪士尼的上课氛围和教学方式,都是在游戏中学,他很喜欢。没办法,就坚持报吧!
2015/07/08回复
甘离谱,两个月都不退。
这间太贵,没考虑过。
2015/07/08回复
这些机构都是交钱前说得天花龙凤的,交完钱后就。。。早认清了
2015/07/08回复
真的好贵啊,我自己教孩子DSN,还省了接和送了
2015/07/08回复
我家小朋友上的是深圳的瑞思,基本也是不愿意补课,后来经过几个家长多次沟通才答应补的,这边基本就是两小时的课给你半小时补完,这种补课意义也不大
2015/07/08回复
每个行业都是这样,中国的商家就是黑~
2015/07/08回复
我家也学了2年了。关于迪士尼的请假制度是很多人主喷的。了解是这样子的:
关于请假:每年分4个学期,每个学期3个月,每学期可以请假一次,就是说一年可以请假4次,会帮你补课。。
关于冻结:一学年可以冻结一次,就是暑假寒假这种长时间的,冻结课时往后延。

我们选择的是周二和周五的时间。时间上我觉得问题没有很突出,因为周一到周五孩子都是要上学的,不会跑远。就算有点小病,坚持一下,每次就1小时。周六周日可以自由安排。
2015/07/08回复
这种机构,早晚会臭名远扬。
2015/07/08回复
去年报名了一年的迪斯尼英语兴趣班,在上课的这一年,发现这类兴趣班机构存在有很多问题,为了让更多的家长 ...
从来就不喜欢那种一交就要交一二年的早教或兴趣班,还有很多一期期交的班可报的,下次吸取教训吧
2015/07/08回复
也不止迪士尼是这样,其它品牌英语机构也是这样做,学费交就要交足一年,我家考虑慎重后没有报。 ...
很多都可以一期期报的
2015/07/08回复
11/mmMilk:


合同当然都是有利于机构的,但报名的时候相信很多家长都被它的名气知名度冲昏了头 ...
查看原文
这才是大实话
2015/07/08回复
paulyhbpaulyhb16楼
顶,就是得多曝光,学费那么贵还那么坑人。
2015/07/08回复
进来围观了解。
2015/07/08回复
entrymeentryme18楼
有时候真的不知说是么好呢
2015/07/08回复
很实用的分享,给给后面的家长有个参考
2015/07/08回复
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