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请假两个月课程无退无补,迪斯尼英语实在太坑爹

17303116幼儿园早教

去年报名了一年的迪斯尼英语兴趣班,在上课的这一年,发现这类兴趣班机构存在有很多问题,为了让更多的家长能够客观地选择适合自己孩子的兴趣班,我把一些个人的看法分享:
1.兴趣班首先至少得报一年,说得好听,是为了保障孩子学习英语的连续性,但对于家长来说,得一次性付个万把块钱给这个机构,这就造成了家长的被动。你都交钱了,只能被套住走了。

2.从请假制度来讲,平时上课三个月才能补课一次,也就是说,如果在三个月的上课过程中,孩子因为生病、旅游、活动等各种原因请假几次,那你也只能补一次。我家小孩在陆续上课一年途中,除去补课的次数,因各种事情缺了5次,按一节课250元计算,我们这里就亏损了1250元。试想,幼儿阶段的孩子,总是会有生病,或者家里有事,或者出去旅游的情况,这个机构是没有什么弥补的。

3.这个机构除去春节停课的时间有两周外,是没有寒假暑假之分,而且一年只能暂停一次。假如你寒假暂停了一次,到了暑假,你要回老家旅游什么的,课程是不能暂停,只能按请假来办,也就是说,你请假了8周,就是损失了8周的课程。。

4.我的亲身经历:暑假家里因为有事需要离开广州2个月,我去跟他们商量,回答是这2个月的课程是没得补、没得退的!签合同之前,销售把迪斯尼说得非常人性化,说如果因为其他情况没有完成课程,可以转到短期培训课程中当我提出这种做法时,对方却说现在迪斯尼已经没有办短期课程了,一句话就敷衍了事!这就意味着两个月的课程完全就按你请假来算!粗略算计了一下,这2个月就造成了我们近三千元的损失。。对于例外情况,合同没有任何的说明,作为一个机构,没有任何一点人性化的措施,也许损失一个学员算不了什么,它的名气足够大,会让很多家长去追捧,去报名,作为被动的我,力量如此之小,即使心存不满,又有什么措施能弥补我的损失?

这个机构,报名之前会把你当上帝,你一旦被套住了,那些销售班主任就是高高在上了,动辄就说这个要问校长,那个要找区域经理,你如果提出保护消费者权益之类的话,对方会淡定地说,那个就不是由我们出面了,我们会有法务部之类的话,完全是以一副自己是大机构高高在上的姿态!

作为消费者来说,我们很多时候是很被动、很无奈的,作为家长,因为孩子,我们花费了太多的冤枉钱。

写下这些,是为了让更多的家长能够擦亮眼睛,了解清楚机构的制度,选择自己孩子合适的,不要在报名的时候被销售冲昏了脑,最后的损失只能自己承担。


补充一点:这个机构的特色是外教,但是外教经常换,就算一个学期固定下来是一个老师,但偶尔这个老师有事,会不经过家长同意就换其他老师来替课,这就会出现,我们来上课的时候,突然就换了一个老师上这次课,至于孩子能否适应,学习效果如何,就更加难说了。

谢谢大家的回复,让我们看到了这一类机构惯用的手段,看到很多家长也有类似出现过我这种问题,请假制度的不合理,少则损失几节课,多则几个月大半年,累计起来就是几百几千不少的数目了。

有人问我为什么不去投诉去维权?
遇到这种事情心情是愤怒和心烦的,我已不想浪费精力和时间和对方去据理力争,损失了几千元,我可能要付出更多去争取我的合理利益。

有人说为什么要请假,坚持上不就对大家都好?
我想说在长达一年的学习过程中,每个家庭都会有一些例外情况,少则请几次假,多则暑假寒假都不在广州,这种情况是有的,这里强调的是这种客观上抑制请假和补课的行为是机构的利益导向,并且是严重不公平不合理的。

作为家长,我们都是爱孩子的,善良的家长往往被一些所谓的大品牌机构高明的手段所玩弄,这件事情,我就只能从中吃一堑长一智,在给孩子寻找学习的途径的时候,一定要找那些有正确教育理念的、把我们的孩子真正也当成他们宝贝的学校,而不仅仅是以商业利益为目的。并且,在选择机构的时候,一定要多想想自家的情况和孩子是否合适,商业机构不会去保障家长的利益,我们只能自身维护正当的权益。
2015/07/07
精选回帖
fishmbsfishmbs28楼
这家机构请假制度确实很苛刻,课程顾问跟我说请病假都要医院证明,我就无语了。他们签合同完全是把你当成普通物品营销的对象来处理的,不断游说你签合同,不然退一步交定金把优惠合同价定下来,我之前交了500定金,前几天去退了,至今还没到帐。
2015/07/08回复
正在上迪士尼的妈妈说一句,我家孩子因为要上英语,几乎很少请假,偶尔请假也是一两节,出去旅游一两个星期足够了。至于什么暑假回老家,为了上英语,我们也不打算回去,一切以孩子的学习为主,我家孩子已经连续三个学期全勤奖了。有付出就有收获,所以我家孩子英语测试一直都是满分。楼主你既然选择了孩子学英语,为什么就不能为此有所放弃呢?学什么都一样,要坚持,钢琴不也是要天天练,每星期回课吗,如果经常请假效果当然打折扣。
2015/07/08回复
全部回帖
fangzejunfangzejun沙发
我家也学了2年了。关于迪士尼的请假制度是很多人主喷的。了解是这样子的:
关于请假:每年分4个学期,每个学期3个月,每学期可以请假一次,就是说一年可以请假4次,会帮你补课。。
关于冻结:一学年可以冻结一次,就是暑假寒假这种长时间的,冻结课时往后延。

我们选择的是周二和周五的时间。时间上我觉得问题没有很突出,因为周一到周五孩子都是要上学的,不会跑远。就算有点小病,坚持一下,每次就1小时。周六周日可以自由安排。
2015/07/08回复
这种机构,早晚会臭名远扬。
2015/07/08回复
去年报名了一年的迪斯尼英语兴趣班,在上课的这一年,发现这类兴趣班机构存在有很多问题,为了让更多的家长 ...
从来就不喜欢那种一交就要交一二年的早教或兴趣班,还有很多一期期交的班可报的,下次吸取教训吧
2015/07/08回复
也不止迪士尼是这样,其它品牌英语机构也是这样做,学费交就要交足一年,我家考虑慎重后没有报。 ...
很多都可以一期期报的
2015/07/08回复
11/mmMilk:


合同当然都是有利于机构的,但报名的时候相信很多家长都被它的名气知名度冲昏了头 ...
查看原文
这才是大实话
2015/07/08回复
顶,就是得多曝光,学费那么贵还那么坑人。
2015/07/08回复
进来围观了解。
2015/07/08回复
有时候真的不知说是么好呢
2015/07/08回复
很实用的分享,给给后面的家长有个参考
2015/07/08回复
我去迪士尼体验过
2015/07/08回复
体验课真的很热情
2015/07/08回复
听楼主这样说也太不够人性化了
2015/07/08回复
我们在奥园店可以先只交半年,所以先只交了半年。
不过迪斯尼的放假制度真的值得吐槽。之前销售说跟法定假期一样,想着这样跟出游不冲突,结果比如端午节,只在节日那天才是放假,而不是整个三天放假,根本没办法安排假期。
2015/07/08回复
原来想考虑迪斯尼英语的,听了你这样说之后,我觉得还是不要报了,3,4岁的小孩子请假太多了,经常生病!
2015/07/08回复
原来想考虑迪斯尼英语的,听了你这样说之后,我觉得还是不要报了,3,4岁的小孩子请假太多了,经常生病!
2015/07/08回复
梦想家的旅行:
去年报名了一年的迪斯尼英语兴趣班,在上课的这一年,发现这类兴趣班机构存在有很多问题,为了让更多的家长能够客观地选择适合自己孩子的兴趣班,我把一些个人的看法分享:1.兴趣班首先至少得报一年,说得好听,是为了保障孩子学习英语的连续性,但对于家长来说,得一次性付个万把块钱给这个机构,这就造成了家长的被动。你都交钱了,只能被套住走了。2.从请假制度来讲,平时上课三个月才能补课一次,也就是说,如果在三个月的上课过程中,孩子因为生病、旅游、活动等各种原因请假几次,那你也只能补一次。我家小孩在陆续上课一年途中,除去补课的次数,因各种事情缺了5次,按一节课250元计算,我们这里就亏损了1250元。试想,幼儿阶段的孩子,总是会有生病,或者家里有事,或者出去旅游的情况,这个机构是没有什么弥补的。3.这个机构除去春节停课的时间有两周外,是没有寒假暑假之分,而且一年只能暂停一次。假如你寒假暂停了一次,到了暑假,你要回老家旅游什么的,课程是不能暂停,只能按请假来办,也就是说,你请假了8周,就是损失了8周的课程。。4.我的亲身经历:暑假家里因为有事需要离开广州2个月,我去跟他们商量,回答是这2个月的课程是没得补、没得退的!签合同之前,当我提出这种做法时,,一句话就敷衍了事!这就意味着两个月的课程完全就按你请假来算!粗略算计了一下,这2个月就造成了我们近三千元的损失。。对于例外情况,合同没有任何的说明,作为一个机构,没有任何一点人性化的措施,也许损失一个学员算不了什么,它的名气足够大,会让很多家长去追捧,去报名,作为被动的我,力量如此之小,即使心存不满,又有什么措施能弥补我的损失?这个机构,报名之前会把你当上帝,你一旦被套住了,那些销售班主任就是高高在上了,动辄就说这个要问校长,那个要找区域经理,你如果提出保护消费者权益之类的话,对方会淡定地说,那个就不是由我们出面了,我们会有法务部之类的话,完全是以一副自己是大机构高高在上的姿态!作为消费者来说,我们很多时候是很被动、很无奈的,作为家长,因为孩子,我们花费了太多的冤枉钱。补充一点:这个机构的特色是外教,但是外教经常换,就算一个学期固定下来是一个老师,但偶尔这个老师有事,会不经过家长同意就换其他老师来替课,这就会出现,我们来上课的时候,突然就换了一个老师上这次课,至于孩子能否适应,学习效果如何,就更加难说了。谢谢大家的回复,让我们看到了这一类机构惯用的手段,看到很多家长也有类似出现过我这种问题,请假制度的不合理,少则损失几节课,多则几个月大半年,累计起来就是几百几千不少的数目了。有人问我为什么不去投诉去维权?遇到这种事情心情是愤怒和心烦的,我已不想浪费精力和时间和对方去据理力争,损失了几千元,我可能要付出更多去争取我的合理利益。有人说为什么要请假,坚持上不就对大家都好?我想说在长达一年的学习过程中,每个家庭都会有一些例外情况,少则请几次假,多则暑假寒假都不在广州,这种情况是有的,这里强调的是这种客观上抑制请假和补课的行为是机构的利益导向,并且是严重不公平不合理的。作为家长,我们都是爱孩子的,善良的家长往往被一些所谓的大品牌机构高明的手段所玩弄,这件事情,我就只能从中吃一堑长一智,在给孩子寻找学习的途径的时候,一定要找那些有正确教育理念的、把我们的孩子真正也当成他们宝贝的学校,而不仅仅是以商业利益为目的。并且,在选择机构的时候,一定要多想想自家的情况和孩子是否合适,商业机构不会去保障家长的利益,我们只能自身维护正当的权益。
查看原文
我同楼主有同一样的问题啊!!!
我下周就打算去跟他们的所谓校长谈一下这个问题!!!

我在迪斯尼是报名读一年,现在已经读到第四个学期了,读完了这个学期真心不想再报名了!
各位想报名迪斯尼的真的要擦亮眼睛!!!
2015/07/08回复
youngo0youngo018楼
大机构都是这样的,因为不愁没有生意。
2015/07/08回复
嗯,我也是在那里上了一年的英语班,教材简单忽悠人,根本学不到东西,价格很贵
2015/07/08回复
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