今天和朋友约好一起预约，下周的玩具馆。朋友下午去到玩具馆门口，但现场人员不接受现场预约。朋友只能站在门口打电话。本是直路却要绕路而行。感觉不够人性化。
可能图书馆觉得很可能全部名额都被现场约了，想打电话来预约的人就没戏了？
这个也是有可行办法的，两人同时接受预约，一人负责接电话，一人负责接受现场办理。
或者平均分配现场和电话预约的人数数量，如有空缺的周五可再接受预约而不受之前平均分配的人数限制。例如，5个名额是电话预约，5个是现场的。现场预约名额还有剩2个。电话预约的已满。这2个名额在周五早上接受现场或电话预约先到先得。