帖子详情

万和售后真是令人好失望!

754639装修家居

3年前前装修入伙买了万和热水器、消毒碗柜、抽油烟机、炉具全套,就因为万和算国产里面的好货,都算值得信赖,买全部我们都算铁粉。
但是从用了两年几开始,就不停坏。先是热水器,修一次,说是防电墙坏了,就换了防电墙,修好都用了一年无话。但接着是消毒碗柜,修一次,说是电路板坏,换电路板,结果修完一个多月又坏!换师傅来说是另外一个零件坏,又换,就在换零件那天晚上消毒又跳闸,根本无法消毒。。。然后叫他回来,又说其实是电路板坏!我们超级郁闷,因为他已经收了前面换那个零件钱,好不容易才说道他退钱!跟住等于又重新换电路板。
一句话,越修越坏,越坏越快!

跟住大半年后的几天前,热水器同消毒碗柜又坏!热水器又换了测温零件,因为拆零件下来他们没有回收,于是老爷就拿去熟悉的电器铺测试,结果那个测温件是完好无损的!红字总结:好件当坏件,就为厄你钱!
跟住搞消毒碗柜,都是电路板坏!我们打电话去维修中心说因为多次坏可以延保,但是上门的师傅说,保修3个月,我们说已经告诉我们可以延保,怎么是3个月。他就说延保就半年吧。我们当场就打电话给万和400问保修期,结果400说一般保修期是一年!但是上门师傅就怎么说都不肯延保(最终就写了保1年)。红字总结:欺诈保修期,厄得就厄!
他们把电路板回收了!无论如何都不肯留下。所以我们推断所有维修都是用翻新件,就是拆一块坏的回去随便修修,下家再用!难怪修完这么快坏,坏了又坏!不停地坏!
每一次修理,换一个零件就是一百多两百,不过是一两千的货,坏多几次都可以买部新的!
而且D师傅好拿西,修完热水器,将调温器反转来装,第二次重装又搞跌粒固定的胶钉!一个小事整三次,真是无语!
不是说国货无好货,我们家华凌空调用了差不多二十年一样好猛,猛过新机!以前万和也有好口碑!但现在事实告诉我们,国产越做越差,售后也没有好的!

总之就是万和售后专厄钱,无事千其唔好买!
2015/08/27
全部回帖
taniya:
我们家用的是万和的煤气灶,因为经常打不着火,我连做饭的欲望也为之减退。
查看原文
经常打不着是不是没有换电池?还是打火器坏了。
我们的抽油烟机和炉就还好= =0没出过什么问题。。。。其他两件真是想起都有气
2015/08/29回复
我家万和热水器也是,基本上一年换一次那个加热开关插头,每次百几文
2015/08/30回复
千万别买万和啊,得个便,质量超差!其实老板同方太都不错!
2015/08/30回复
我们家的煤气炉面板竟然裂了
2015/08/30回复
ABMOMABMOM6楼
为什么选择这个牌子?老牌子不代表质量好,约五六年前一个东莞的朋友新居用了这个牌子的电热水器发生漏电事故,结果就不想说了,后来打官司理赔
2015/08/30回复
唉,我也是万和热水器打不着火,在大众点评找了个万和的维修部电话,上门的师傅没任何工作证之类的证明,拆开看了半天说进水器有问题要整套换五百多,我们不换他就装回去,本来打火还有脉冲声的装回返而无脉冲声了,跟他理论还凶,越弄越坏还好意思收30元上门费。奇葩的是我家妈妈大人买新的热水器还指定继续买万和……
2015/08/30回复
我家是做灶具,万和比较便宜,所以质量也不怎么好,而且经常也有顾客来买东西投诉他们的东西容易坏, 有些买了一两年就坏了
2015/08/30回复
好多电器的售后既系甘黑啦!我识得做维修的师傅,经常为挣钱,好件当坏件换.最常见是一个小零件坏了,就厄人话电路板坏,挣埋D黑心钱都有几千蚊一个月.
2015/08/30回复
hll1030hll103010楼
万和的热水器超差,几个月就要维修一次,d零件本来就系旧的,用左三个月就坏,垃圾够!我以后都吾会再买万和的电器!国产的野越黎越差,好垃圾!仲要国人支持国货,国货要质量过得去,才能支持啊!国货,爱你不容易!
2015/08/30回复
lizhuanlizhuan11楼
过保修期就坏了,还漏水。果断换其他的
2015/08/30回复
零零猫2002:
3年前前装修入伙买了万和热水器、消毒碗柜、抽油烟机、炉具全套,就因为万和算国产里面的好货,都算值得信赖,买全部我们都算铁粉。但是从用了两年几开始,就不停坏。先是热水器,修一次,说是防电墙坏了,就换了防电墙,修好都用了一年无话。但接着是消毒碗柜,修一次,说是电路板坏,换电路板,结果修完一个多月又坏!换师傅来说是另外一个零件坏,又换,就在换零件那天晚上消毒又跳闸,根本无法消毒。。。然后叫他回来,又说其实是电路板坏!我们超级郁闷,因为他已经收了前面换那个零件钱,好不容易才说道他退钱!跟住等于又重新换电路板。跟住大半年后的几天前,热水器同消毒碗柜又坏!热水器又换了测温零件,因为拆零件下来他们没有回收,于是老爷就拿去熟悉的电器铺测试,结果那个测温件是完好无损的!红字总结:跟住搞消毒碗柜,都是电路板坏!我们打电话去维修中心说因为多次坏可以延保,但是上门的师傅说,保修3个月,我们说已经告诉我们可以延保,怎么是3个月。他就说延保就半年吧。我们当场就打电话给万和400问保修期,结果400说一般保修期是一年!但是上门师傅就怎么说都不肯延保(最终就写了保1年)。红字总结:他们把电路板回收了!无论如何都不肯留下。所以我们推断所有维修都是用翻新件,就是拆一块坏的回去随便修修,下家再用!难怪修完这么快坏,坏了又坏!不停地坏!每一次修理,换一个零件就是一百多两百,不过是一两千的货,坏多几次都可以买部新的!而且D师傅好拿西,修完热水器,将调温器反转来装,第二次重装又搞跌粒固定的胶钉!一个小事整三次,真是无语!不是说国货无好货,我们家华凌空调用了差不多二十年一样好猛,猛过新机!以前万和也有好口碑!但现在事实告诉我们,国产越做越差,售后也没有好的!总之就是
查看原文
燃气热水器最好用的还是进口林内呢个品牌我屋企用左13年了,即开即热,从来没有坏过
2015/08/30回复
omegame:
燃气热水器不是林内比较好吗?
查看原文
识货啊  我屋企都用进口林内,贵买平用
2015/08/30回复
mjdengmjdeng14楼
我家的热水器是万和的, 2010年购买, 当时销售建议我买一个三年延期保修,我还买了。 不过用到现在一直没坏过。。。
2015/08/30回复
正解,我家三星洗衣机坏了电脑板,收了680蚊,我投诉,北京总部都认了是保修期内不收钱的,让广州的维修点联系我,结果人家维修点根本就不理我。还能怎么样?
2015/08/30回复
IOU2013IOU201316楼
零零猫2002:
3年前前装修入伙买了万和热水器、消毒碗柜、抽油烟机、炉具全套,就因为万和算国产里面的好货,都算值得信赖,买全部我们都算铁粉。但是从用了两年几开始,就不停坏。先是热水器,修一次,说是防电墙坏了,就换了防电墙,修好都用了一年无话。但接着是消毒碗柜,修一次,说是电路板坏,换电路板,结果修完一个多月又坏!换师傅来说是另外一个零件坏,又换,就在换零件那天晚上消毒又跳闸,根本无法消毒。。。然后叫他回来,又说其实是电路板坏!我们超级郁闷,因为他已经收了前面换那个零件钱,好不容易才说道他退钱!跟住等于又重新换电路板。跟住大半年后的几天前,热水器同消毒碗柜又坏!热水器又换了测温零件,因为拆零件下来他们没有回收,于是老爷就拿去熟悉的电器铺测试,结果那个测温件是完好无损的!红字总结:跟住搞消毒碗柜,都是电路板坏!我们打电话去维修中心说因为多次坏可以延保,但是上门的师傅说,保修3个月,我们说已经告诉我们可以延保,怎么是3个月。他就说延保就半年吧。我们当场就打电话给万和400问保修期,结果400说一般保修期是一年!但是上门师傅就怎么说都不肯延保(最终就写了保1年)。红字总结:他们把电路板回收了!无论如何都不肯留下。所以我们推断所有维修都是用翻新件,就是拆一块坏的回去随便修修,下家再用!难怪修完这么快坏,坏了又坏!不停地坏!每一次修理,换一个零件就是一百多两百,不过是一两千的货,坏多几次都可以买部新的!而且D师傅好拿西,修完热水器,将调温器反转来装,第二次重装又搞跌粒固定的胶钉!一个小事整三次,真是无语!不是说国货无好货,我们家华凌空调用了差不多二十年一样好猛,猛过新机!以前万和也有好口碑!但现在事实告诉我们,国产越做越差,售后也没有好的!总之就是
查看原文
你遇到的是海珠区南泰路那家正规的万和维修部,还是挂万和名义的李鬼呢?我家就遇到过后者。我家热水器坏,按保修卡上的电话打电话给维修点,结果收了600多元,还只保修3个月,给了张皱巴巴的收据就算了,当时仅仅有老人家在家。后来回到家,我感觉这种做法不像万和的做法,上万和官网查了他们的总部地址,打电话过去,结果人家只要300多元,还免费上门看我家热水器的情况,检查下那个李鬼有无做手脚,结果那个李鬼给了我一个旧的零件却按新的来收费!原来这个李鬼以前的确是万和维修点,但后来被撤销了资格,但他们仍然打这万和的名义接生意骗钱!万和的官网有更新维修点资料,但我手上的说明书却仍然是旧的维修点,结果就被骗惨了!
2015/08/30回复
omegameomegame17楼
你悭D啦baby:
识货啊  我屋企都用进口林内,贵买平用
查看原文
买唔起进口嘅林内,我买咗国产嘅林内……
2015/08/30回复
怕怕,我刚在京东买了一个星期还没有装,可以退吗?
2015/08/30回复
一般过了保修期千万不要找售后维修,找家电维修部就行
2015/08/30回复
猜你喜欢

NO.636【第四届装修日记大赛】(毕业照!)梦想中的60平日式小三房,我们来啦♥

NO.635【第四届装修日记大赛】(6月12日更新 毕业照来了多图慎入,哈哈哈 美果家 终极省钱大法装修历程-黄埔套内88方3房2厅

要装修,找实实在在的师傅最靠谱(记我的两次装修经历)

NO.627【第四届装修日记大赛】【小诺之家的毕业照来临~撒花!】天河东旧房改造,北欧风+友赞施工,懒癌拖延症强迫症选择困难症患者小诺的窝

NO.500【至上家居杯日记大赛】心安即家,开贴记录我家漫漫装修路

请问大家知道哪里可以修日本进口的电饭煲?

热点推荐

早高峰地铁口被共享单车堵死 谁能管管?

40岁后再看婚姻 你还会觉得它值得吗?

顺德民信老铺糖水踩雷?甜到齁

中年女人 那些变美的实用小方法

广州麻友优惠好物群 欢迎进群~

2026装修必进宝藏群 让你省心不踩坑

中午跟老公女儿外出吃顿便饭,简单又满足

还是喜欢吃馒头拌老干妈

免费赠送学X思四年级勤思班课本

一次难忘的惠州之旅

灶台清洁小妙招 告别顽固油垢

心定则事成

忙碌周末搭鸡舍,田园生活又进一步

查看更多热点 >

回帖