帖子详情

曝光!大自然木地板安装问题严重!!!!!!!!

4767042装修家居

楼主在马会家居买了大自然木地板,安装出现了问题

1、我家的实木木地板(羽叶楸,装夹板的)被装到高低差3-4厘米。
2、柜子一边不平,装衣柜的人帮我垫了木板,柜子才装平,垫了木板之后我叫大自然的帮我补上了玻璃胶。
3、门不能开关,准备是把门刨掉一部分。我也想过是否可以让大自然的帮我除了柜子部分全部拆掉,然后帮我换新的木板,明天电话问问。













今天(9月19日)安装的队长和安装师傅一起来了,一开始也还是咬定说是我家的水泥地面不平,因为我已经找妈网小编跟他们店长投诉了,后来我跟店长又通了一次电话,他们总算可以心平气和跟我讲话了。

说真的这次木地板安装实在是让我觉得闹心,如果安装的师傅稍微有点良心,稍微负责任一点,为客户考虑一下,就不会有这样的后果,这是客户要住5年、10年,甚至更久的房子,你们这样马虎安装木地板,3个小时装完,但造成的后果,需要客户用5年、10年的时间承担。你们有没有考虑过,地板这么重要,不像一件家具坏了可以扔掉,不平,地板翘一点怎么处理?现在的家具这么多定制的,如果改地板,定制家具也无法保留。

如果我的水泥地面不平,一开始量尺的时候队长并没有告知我水泥地面不平叫我整改,只跟我说了地上的线管要画好。

后面出现这么大的问题主要是那天来安装的师傅造成:
1、师傅安装的时候也没有说我家地不平,到现在来说是我家的地不平,那如果真的地不平,你为什么要继续铺?只为了马虎做好了事?而且我地面真的不平,我没见你好好调整夹板帮我找平啊!
2、师傅安装的时候说我的门没有装平,把我的门拆了,只管铺他的地板,不管我的门后续能不能装上能不能用。后来证实我家门并没有问题,这里要谢谢东宏盼盼的沈老板,我这个木门这是第二次找他上门了,每次都随叫随到,他说我真傻,这个门怎么可能有问题,是地面不平,拿一块2米的木条放在地面就看得到是地面往门的方向倾斜降低,如果地面有问题要拆门肯定是不给的,他装好地板之后就走了你的门怎么处理。
3、这个实木地板,下面先铺夹板,夹板是肯定可以调整帮地面找平的,奈何师傅铺夹板的时候也很随意,这个做工手法看看图片便知道。铺的时候也没有测过水平,柜子那个角倾斜凹陷,我认为夹板是可以帮助找平的,看到现场留下的夹板,本来正反都会有点幅度可以帮助找平的。

4、铺的缝,铺的颜色乱七八糟,拿到哪一块铺哪一块,都是很不负责任的表现。本来有预多十几块板,如果帮我挑一下色差大的这些是不用铺上去的,而且我认为色差大的铺到柜子的位置会更好。





昨天的帖子我删掉了,现在只是心平气和说一下这件事,能怎么处理楼主不知道,可能楼主的接受程度比较高,可能最后真的会把木门刨掉一点算了,大自然能给我怎么样的补偿?我还不是要找盼盼的沈老板来帮我刨门。所谓大牌真是牛逼,客户真是弱势群体,有钱搞这么多活动,就没钱请好点的安装师傅?这次经历真的很闹心,希望大家引以为戒。























2015/09/18
精选回帖
话说我也是沈老板那儿的木门诶!安装过程当中也是发现地面不平,门会刮到。沈老板是建议我让装木地板的师傅调整,尽量不要刨门。好说歹说才让师傅刨了夹板。。虽然现在还是有点剐蹭。现在是怎么处理呢?
2015/09/19回复
马会那家大自然劝大家不要去!我也是马会那家订的!目前为止出现过的问题:1、地板使用三年,异响依旧严重!装完到现在三年了,走上去还会吱吱呀呀的响,一开始反映给商家,说是正常的,踩一段时间就好了,到现在三年了!依然如此!不要说是我家地不平哦!我是翻新,原来的地板完全无此问题!2、随意换货,无诚信。来安装那天地脚线被换了,我指出不是我要的东西,马会那边态度恶劣的说就只有这个,说我要的早就没货了!可订的时候完全没说,预约安装之前也不与我沟通,最后地板都铺完了,准备铺地脚线的时候才说,因为他们拿来这款和我订的价钱差了一大半,需要我补差价!3、地板质量问题,出现生虫和鼓包如今三年了,当初的地板在门口位置出现了小虫子,当时防虫粉也用了的,还说各种保证。平时擦地板用的是拧干的拖把,但是只要水渍稍微多停留几分钟,一会时间地板接缝位置就会出现鼓包!我很理解木地板再防水也不可能永远不受潮,但是普通居家的擦地板频率和湿度下,几分钟就能让地板鼓包实在太说不过去!现在已经完全不敢用拖把擦,只能用拧很干的抹布擦,一点水渍不能留。大自然在妈网上每年都做这么多活动,可出现问题以后又多少人能站出来曝光?支持楼主发帖,既然借力妈网平台,就做好本分,不要自毁招牌!
2015/11/25回复
38楼
1970/01/01回复
39楼
1970/01/01回复
全部回帖
172618517:
支持乔宝,努力维权
查看原文
谢谢李总
2015/09/19回复
raindyu:
当初买地板的时候也是马会大自然遇到个来投诉装得不好,损耗离谱的先森……于是我就被吓跑了,卤煮家装成这样,太糟心了,还是实木,抱抱~必须维权到底啊
查看原文
损耗离谱,啥意思?不知道能怎么维权,拆掉重新装的话损耗页很大,除非他们给我换新板
2015/09/19回复
2015/09/19回复
skycoolla:
话说我也是沈老板那儿的木门诶!安装过程当中也是发现地面不平,门会刮到。沈老板是建议我让装木地板的师傅调整,尽量不要刨门。好说歹说才让师傅刨了夹板。。虽然现在还是有点剐蹭。现在是怎么处理呢?
查看原文
我也是准备让装地板的师傅刨一点夹板,实在还是降不下去,就抛一点点门。
2015/09/20回复
天天妈:
坚决支持曝光无良商家!大自然的不良行为已经不是一天两天了,也不是一年两年了。我家2009年换了两个房间的地板,用的就是大自然。买之前各种忽悠各种好,买后各种不配合各种加价。
查看原文
的确很差
2015/11/25回复
马会那家大自然劝大家不要去!
我也是马会那家订的!目前为止出现过的问题:
1、地板使用三年,异响依旧严重!装完到现在三年了,走上去还会吱吱呀呀的响,一开始反映给商家,说是正常的,踩一段时间就好了,到现在三年了!依然如此!不要说是我家地不平哦!我是翻新,原来的地板完全无此问题!
2、随意换货,无诚信。来安装那天地脚线被换了,我指出不是我要的东西,马会那边态度恶劣的说就只有这个,说我要的早就没货了!可订的时候完全没说,预约安装之前也不与我沟通,最后地板都铺完了,准备铺地脚线的时候才说,因为他们拿来这款和我订的价钱差了一大半,需要我补差价!
3、地板质量问题,出现生虫和鼓包
如今三年了,当初的地板在门口位置出现了小虫子,当时防虫粉也用了的,还说各种保证。平时擦地板用的是拧干的拖把,但是只要水渍稍微多停留几分钟,一会时间地板接缝位置就会出现鼓包!我很理解木地板再防水也不可能永远不受潮,但是普通居家的擦地板频率和湿度下,几分钟就能让地板鼓包实在太说不过去!现在已经完全不敢用拖把擦,只能用拧很干的抹布擦,一点水渍不能留。
大自然在妈网上每年都做这么多活动,可出现问题以后又多少人能站出来曝光?支持楼主发帖,既然借力妈网平台,就做好本分,不要自毁招牌!
2016/03/17回复
猜你喜欢

NO.653【第四届装修日记大赛】[米米的小家][家语+友赞]台式 ?北欧?我有我风格,安心冷静的家,等你来看!毕业照来袭~~~

NO.642【第四届装修日记大赛】(橱柜)细说北欧混搭风的形成过程

NO.636【第四届装修日记大赛】(毕业照!)梦想中的60平日式小三房,我们来啦♥

NO.627【第四届装修日记大赛】【小诺之家的毕业照来临~撒花!】天河东旧房改造,北欧风+友赞施工,懒癌拖延症强迫症选择困难症患者小诺的窝

NO.614【第四届装修日记大赛】简单装修曰记-天河北--妈网红人靠谱农林下路老黄

简单记录装修心得——特别点名大自然pergo,注意避坑

热点推荐

娃延迟上学了吗?广州多区雷暴雨大风预警

打卡一个遛娃好去处!欢乐舟欢乐遛娃

本周报名!广州4区公布幼儿园招生政策

家庭收入税前4.2万 房贷月供1.2万风险高吗

速速归队!广州妈妈网喊你回家啦

电视背景墙做成开放式书架 可行吗

闯入了青色植被的世界

家常凉拌莴笋 酸酸辣辣很适合夏天

4.22地球日 自带杯星巴克请喝咖啡

拿闲置书本 来凯德广场换蔬菜啦!

家门口的志愿活动 消防安全派传单

香港-长州岛

第一次见这么贵蔬菜 30个鸽子蛋近300蚊

查看更多热点 >

回帖