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百果园骗顾客,投诉百果园途径

4244589广州购物打折

11月29日,在百果园石牌东店买东西,百果园石牌东店存在隐瞒并且欺骗顾客,投诉百果园石牌东店途径,请姐妹们支招投诉百果园途径。百果园石牌东店,建议亲们谨慎购物。百果园连锁经营又如何,林子大了什么鸟都有,培训不到位,店员素质不一,而且刚得知每个百果园门店的规则可以各自拟定,以门店为准。。。。。。百果园石牌东亲们谨慎购买吧,建议去街坊四邻的水果铺买水果吧,还可以唠唠嗑,心里舒坦。
2015/11/29
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抹花抹花沙发
我要投诉百果园石牌东店。主要投诉百果园石牌东店存在隐瞒欺骗顾客现象,次要投诉百果园石牌东店服务员态度恶劣。11月1日添加到日历至11月30日,百果园推出全民优惠,只要当天在百果园消费实付满5元,并且是用实名制的支付宝帐号支付,并且支付宝当天首次用于商户消费,即可立减5元。可是百果园石牌东店不但没有把该活动醒目展现在视野中,还用一块版遮住半块广告,我们也是无意中看见有这活动,而且我们也符合该活动条件,就在该店用支付宝付款了,可是一分没有减免!!!当发现没减免,我立刻去跟百香果石牌东店的店员沟通,可是那个男的服务员很不屑很不客气地说不要看收费凭证,看支付宝就可以了。于是我让我先生登陆支付宝查了两次,刷新了还是没变,一分一毫也没少的收费了,没有所谓的减免5元!!!然后我们第二次跟他们沟通,是一个妹子,那妹子刚听完我们的,就一句冲过来说我们今天不是第一次支付宝消费所以不能减免。然后我们很肯定的说我们今天第一次使用支付宝支付,你们店是第一个,是不是你们操作上有哪里出现问题了,你查查系统吧。那妹子像我们是她仇人一般,凶巴巴的说不关他们事,他们不会出错。我看着她眼神听 着她语气,我也有点上火了,我还是压了一下火,说你查查,而且刚刚是那个帅哥收的钱,可能操作出了问题,你查查。后来那男的服务员也来轰炸我们说不是他问题,是我们支付宝问题等。。。。。。后来我真被她态度气火了,我也不想跟她扯皮,我就说你给我店长号码,我找店长自己说。这时候一个自称店长的小伙子走出来,说他是店长,然后直接说不关他们店事,打支付宝这个电话95188,然后就走开了。。。。。。
2015/11/29回复
抹花抹花板凳
百果园石牌东店,请姐妹们谨慎购买。
2015/11/29回复
mwed:
注意规则,看有没冲突,如同一手机设备,身份证号码,卡号等等都是同一用户,支付宝基本不会错的。不过而家为节省时间,不用输密码了,消费时不能看是否优惠才确认,只能交易后才能看到优惠。其实无优惠你就叫距退货,取消交易就是
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我百分之百知道规则条件,问题百分百不是我们问题。如帖子说的,我们很肯定的说我们今天第一次使用支付宝支付,你们店是第一个,是不是你们操作上有哪里出现问题了,你查查系统吧。但是那个妹子凶巴巴的接着又是男的轰炸,而且这两个服务员态度恶劣不是我们一家之言,百果园石牌东店的猫腻隐瞒欺骗的事件也一定不止一次,服务态度差更是家常便饭。所以我需要投诉百果园石牌东店。不让百果园石牌东店继续欺骗我们老百姓。百果园石牌东店之前卖甘蔗还收削甘蔗费,我也忍了,但原来这样是让它们更猖狂,只会让他继续隐瞒欺骗老百姓,百果园石牌东店,我只说百果园石牌东店。
2015/11/30回复
sfmama:
有些是随减的,不是固定减的,真功夫最近2次都没减我了。百果园就有,不知道是否享受次数有限制,不关商家的事,支付宝问题。当然百果园里有些妹子态度也是一般,看尺度吧。
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对的,尺度问题,我很赞同。我不会给别人那么差的评价的,哪怕我有理我也是跟对方商量的态度,不想影响别人生意,这是我一贯的做法,我觉得好好说话大家都好。可是百果园石牌东店一次次挑战尺度,投诉百果园石牌东店发芽了,欺骗顾客,把顾客当欠债的咄咄逼人,百果园石牌东店需要受到投诉。对于减免问题,一天只在一家商户享受减免优惠,而且是当天第一次用支付宝消费,身份证手机等实名认证一致。所以亲在真功夫减免了就不可以了。但是百果园石牌东是有猫腻的,活动用牌子挡一部分,扫支付宝没减免事件绝对不止一次,百果园石牌东服务员态度差也绝对事实,我一般情况不会给别人这样7评价的,百果园石牌东店以前的服务员态很好的,我们也就冲服务去的,但现在百果园石牌东店换了服务员了,顾客欠了他们钱一样的,态度差一大截。
2015/11/30回复
hxf1207:
小票的确是没看出是有减免的,都是看支付宝支款金额才看到,我最近都有买,都有减免啊。但有些店的服务的确不咋的,有些看到是用支付宝,就像是花他们的钱一样。
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小票有显示的,只要你是有优惠,是会显示优惠金额的,你下次去别的商家享受优惠留意一下就知道了。
2015/11/30回复
小土的胖妈咪:
百果园真的是这样的~市桥鸿禧华庭店骗称又多收钱,它们的小票你别想看清楚,打印出来永远都是模糊的。反正以后都不会再去买了。
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以前我在百果园石牌东店试过削个甘蔗要削甘蔗费,我就再也没在它那买过甘蔗,现在又发生这样的,我也以后不会再去百果园买水果了,欺骗老百姓。以后去街坊的水果档跟老板边买水果边唠唠嗑,嘿嘿。
2015/11/30回复
520marco:
我有几次没减的,投诉到支付宝那里,,也没有用的,还是不贪便宜了
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你还几次没减免啊?那后来怎么样?
2015/11/30回复
Czenle:
试过一次,到家检查支付宝,没减5,(当时没睇)
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嗯嗯,不少人都不注意没减免的,买单后小票可能都不拿的大多数啦,我也是后来发现的,所以说百果园石牌东存在欺骗老百姓的性质,它们不是第一回了,向您这样没曝光的应该大多数,五块真不多,不够吃碗粉,但是欺骗一个又一个老百姓的五块啊
2015/11/30回复
cidre:
我前两个星期在中山八路店买了牛油果,买时我问店员熟了没,因为我看到牛油果的皮是红色的,有点奇怪,店员态度不是很好,说熟的呀。我买了后她也不给我小票,回家一切开,咖啡色的果肉!!!!还有一个小小的蜘蛛网在果肉里面!!!怪不得她不给我小票!!!
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您这家百果园连小票也不给,明显存在故意成份,就因为知道百果园的店员知道牛油果坏了,也知道您不大懂牛油果,就欺骗您了,让您被欺骗后因为没小票连投诉百果园都投诉不了。不过幸亏您发现早,不然吃了坏的牛油果,发生些什么病患,真的是有理找百果园说,百果园也不承认啊。幸亏您发现早啊,身体健康第一位啊5
2015/11/30回复
cidre:
我前两个星期在中山八路店买了牛油果,买时我问店员熟了没,因为我看到牛油果的皮是红色的,有点奇怪,店员态度不是很好,说熟的呀。我买了后她也不给我小票,回家一切开,咖啡色的果肉!!!!还有一个小小的蜘蛛网在果肉里面!!!怪不得她不给我小票!!!
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您这家百果园连小票也不给,明显存在故意成份,就因为知道百果园的店员知道牛油果坏了,也知道您不大懂牛油果,就欺骗您了,让您被欺骗后因为没小票连投诉百果园都投诉不了。不过幸亏您发现早,不然吃了坏的牛油果,发生些什么病患,真的是有理找百果园说,百果园也不承认啊。幸亏您发现早啊,身体健康第一位啊5
2015/11/30回复
baby'ssecret:
我前几天也是在百果园用的支付宝支付,买单的时候明明听到“滴”了一声我就拿东西走了,刚走出门准备过马路几个百果园的工作人员冲我喊:靓女,没买单呢……我靠,我又回去看看怎么回事,那收银员也是态度极恶劣,说我没拿小票就走了,还没扣费成功什么的。我又重新买了一次单。第二天我打小票上的电话说投诉百果园员工服务态度恶劣,那边说会处理,我说你两天内要给答复我,不然我要打12315投诉到底。10分钟后那天百果园的店长打电话过来道歉,说会好好培训员工,让我下次去购物给我打折
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顶一个,因为我们顾客花钱买东西,不是买欺骗的,更不是买气受的。
2015/11/30回复
啤妹:
+1  我买了是支付宝直接扣除这5元的,  如果购物不满意, 可以直接退货退款就是了.  这个店称可以三无退货的.
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之前买甘蔗要收削甘蔗费后我就不在百果园买甘蔗了,现在又这样,百果园石牌东店让人失望了才需要投诉百果园石牌东店的途径。
2015/11/30回复
yuaner25:
我在我家附近两家买都有减哦,每天一次,每次都减....他们的员工说百分之九十的机会会减五块的.只是某些店的员工的态度不怎么好就是真的.
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嗯嗯,一天只一次,实名制认证,而且还是首次支付宝在有关门店消费,在活动期间才有效。只是百果园石牌东店的没给我们减免,加之店员服务态度问题,我才气不打一处来,花钱买气受啊。连锁经营又如何?林子大了什么鸟都有。建议以后还是去给街坊老板水果铺买水果了,跟他们唠唠嗑,心里也舒畅啊。
2015/11/30回复
yulu120801:
这个月我每天都有去石牌东买几块钱的东西,然后支付宝减5块,宝妈那天去购物的时候服务员有没有说网络有问题呢?我碰到过几次网络有问题,就是14周年微信红包58减10块,花了几分钟挑好了水果然后跟我说网络有问题不能用,当时就火了,说了一句不能用劵就不要了,扭头就走了。有个男的小伙子服务态度是不怎么样,都没见过一个笑脸的
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它们一味说支付宝问题,除此没有有任何解释和道歉,态度也相当差,所以我才被点着火了。
2015/11/30回复
520marco:
有4、5次,百果园说支付宝问题,支付宝又不理,结果都不了了之
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就是踢皮球,以后再也不去百果园买了,会员享受不到应有的福利,连锁也不见得让人省心。
2015/11/30回复
小小四夕:
我也用支付宝买过未减免就直接全部付款了,百果园的营业员说不能退款,看到没多少钱,也没与他们争辨了。
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就是了,百果园石牌东店坑了没商量。。。。人在做天在看
2015/11/30回复
kisstol:
说实在的,百果园的服务态度一直不好,所谓的号称这保证哪保证也是很废的,经过这一轮的支付宝活动,基本可以确定以后不会去他家买水果。昨天晚上去买了几个脐橙,服务员告诉我,要买橙子一定要买够十块钱,因为写着十块钱三斤,我说,昨天我们还买的,不用一定要买三斤呀?服务员说,这是新规定的。我就奇怪了,我说这买卖还有强制消费了,我要买多少个关你什么事,你为什么一定要我买多少个呢?服务员说就是这样规定的,争吵中,有其它的服务员出来说:算了,卖吧,不要吵了。这种购物体验,何必去接支付宝的这个活动呢?你说一定要买够十块钱没有关系,你一直都这样就好了,但是,你可以随时规定我要买多少,实在是没有办法接受,所以,作为一个品牌来说,这样的活动是他们自己的损失,投诉去他们微信,也说没有办法处理,其实作为消费者,的确没有什么好处理的,只能是不过去消费罢了。
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嗯嗯,连锁还整成这样,以后去街坊水果铺买。
2015/12/01回复
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