家里装修,准备定制衣柜。走进一间叫顶固的衣柜,销售非常热心把产品优点告诉我,并说可以先下定金,如果货比三家后不满意可退款。当时也没想太多,也挺满意的,就付了订金。结果在闲逛时发现一间定制衣柜,跟销售了解后觉得更好,就申请退了顶固的单子,并要求顶固退还订金。结果等了一个多月顶固才退钱,并且只退了97%的订金!称3%银行转账收取了!!想知道,如果投诉顶固?拿回我的钱?