在珠江新城友谊商店gabor专柜买了一双靴子,花了两千多,买的时候说鞋子全皮的,还终身保修。结果穿了不到20次,鞋子有掉皮现象,才发现上半部分不是真皮的。今天拿去专柜保养,说不知能不能修,费用也不便宜。我跟他们说当时买的时候你们说是全皮的,现在上半部分不是,又说终身保修,现在又要自费。专柜和友谊的人都各种抵赖。请教合美妈有何办法维权。大家可以看看,因为穿的次数不多,鞋底和红色真皮部分保养的很好,就是发现黑色部分不是真皮的开始掉皮,烂了。
说实话,友谊那种商店,也就只能卖些这些死贵却又没什么牌子的东西了,楼主花了两千多,去买一些顶级品牌也差不多了,比如Salvatore Ferragamo,很多时候打折起来也差不多这个价,好一点的品牌都会很看重自己的客户服务和口碑,没有必要去买这些听都没听过却死贵的产品
办法很简单,在专柜闹场吧。疾言厉色地、有理有据地指出他们存在哪些承诺与实际不符之处,尤其是在人多的时候维权才有效果。还有不必担心你手上有没有发票小票这些,他们一般不会否认鞋子是他们的。只要不是打官司,有没有小票不重要。坦白说我现在越来越不相信那些承诺啦,还有现在那种大商场里几千块买的鞋子根本就是很一般的品质,千万不要期望太高。我有在淘金那个友谊买过几千块的鞋子非真皮、七八千的大衣(打折后四五千)照样起球…唉,现在的东西品质实在太差