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广州友谊商店助纣为虐,Gabor专柜欺骗消费者,请教各美妈有何办法?

31208102广州购物打折

在珠江新城友谊商店gabor专柜买了一双靴子,花了两千多,买的时候说鞋子全皮的,还终身保修。结果穿了不到20次,鞋子有掉皮现象,才发现上半部分不是真皮的。今天拿去专柜保养,说不知能不能修,费用也不便宜。我跟他们说当时买的时候你们说是全皮的,现在上半部分不是,又说终身保修,现在又要自费。专柜和友谊的人都各种抵赖。请教合美妈有何办法维权。


大家可以看看,因为穿的次数不多,鞋底和红色真皮部分保养的很好,就是发现黑色部分不是真皮的开始掉皮,烂了。



2016/11/17
精选回帖
itopkuitopku31楼
说实话,友谊那种商店,也就只能卖些这些死贵却又没什么牌子的东西了,楼主花了两千多,去买一些顶级品牌也差不多了,比如Salvatore Ferragamo,很多时候打折起来也差不多这个价,好一点的品牌都会很看重自己的客户服务和口碑,没有必要去买这些听都没听过却死贵的产品
2016/11/20回复
确实是库存很久的鞋才会这样的。这个连pu都不能算,pu还有级别呢,这就是人造革
昨天19:58回复
n年前,有一次友谊搞活动,忘了什么牌子的鞋,单鞋5折后650多,跟你这情况差不多,穿了没几次,就掉皮了!
昨天21:58回复
办法很简单,在专柜闹场吧。疾言厉色地、有理有据地指出他们存在哪些承诺与实际不符之处,尤其是在人多的时候维权才有效果。还有不必担心你手上有没有发票小票这些,他们一般不会否认鞋子是他们的。只要不是打官司,有没有小票不重要。坦白说我现在越来越不相信那些承诺啦,还有现在那种大商场里几千块买的鞋子根本就是很一般的品质,千万不要期望太高。我有在淘金那个友谊买过几千块的鞋子非真皮、七八千的大衣(打折后四五千)照样起球…唉,现在的东西品质实在太差
今天09:09回复
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青青Mon青青Mon沙发
GZMM200909:
消委电话已经打了,但我的小票鞋盒之类的都扔了。唯一能证明我在那里买的估计就是会员卡的积分记录。但这个也要友谊和那个专柜自己查。
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办法很简单,在专柜闹场吧。疾言厉色地、有理有据地指出他们存在哪些承诺与实际不符之处,尤其是在人多的时候维权才有效果。
还有不必担心你手上有没有发票小票这些,他们一般不会否认鞋子是他们的。
只要不是打官司,有没有小票不重要。
坦白说我现在越来越不相信那些承诺啦,还有现在那种大商场里几千块买的鞋子根本就是很一般的品质,千万不要期望太高。
我有在淘金那个友谊买过几千块的鞋子非真皮、七八千的大衣(打折后四五千)照样起球…
唉,现在的东西品质实在太差
今天09:09回复
双面伊人nona:
找专柜和友谊售后解决,不能解决的话报12315,没有证据估计也难。最好电视网络曝光友谊同此品牌,让消费者认清不去买这个牌子,这个牌子就自己作死了
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媒体应该不会报道吧
今天13:09回复
青青Mon:
办法很简单,在专柜闹场吧。疾言厉色地、有理有据地指出他们存在哪些承诺与实际不符之处,尤其是在人多的时候维权才有效果。还有不必担心你手上有没有发票小票这些,他们一般不会否认鞋子是他们的。只要不是打官司,有没有小票不重要。坦白说我现在越来越不相信那些承诺啦,还有现在那种大商场里几千块买的鞋子根本就是很一般的品质,千万不要期望太高。我有在淘金那个友谊买过几千块的鞋子非真皮、七八千的大衣(打折后四五千)照样起球…唉,现在的东西品质实在太差
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我有去过商场专柜,他们不同意免费维修,说过了三个月保修期了。商场的人透漏这个老板是新顶手回来的,跟我买鞋时的老板不同了。但是我就是觉得不管你老板同不同,我只人这个牌子和友谊这个商场,我就跟友谊的人理论。他们说过了三个月,他们也没法之类的……
今天13:18回复
小印:
打市长办公室电话
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打过了,还没解决
今天13:20回复
喜欢旅游:
直接给电话12315吧,他们会记录登记下来并且会向商场询问情况,如果买时有刷卡,会员有积分记录是可以查出来的
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我打12315了,会员卡也给商场去查了,但没有用。
今天13:21回复
花无百日红:
为什么这么贵?就凭它质量差还卖好价钱?
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我一直有穿开这个牌子的鞋,实话说之前买的质量都挺好,是很舒服,但就这一双出问题。
今天13:23回复
应该是库存货了,因为我的鞋包不用时好好的,放久了再用,PU部分就会好可怕的掉皮。怀孕和孕后有两三年没用一个包和一双鞋,某天外出,背那包出门,出门时好好的,在街上那个包各种的掉皮,那个尴尬。购于广百,忘记牌子。
2016/11/23回复
看起来是放太久了的库存货,以前有一双百丽的靴子,放了10年一点皮一点没有变,只是鞋底已经老化,碎成一块一块了
2016/11/23回复
打12315投诉
2016/11/23回复
最后一颗星123456:
打12315投诉
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打了,还没回复
2016/11/23回复
这价位能买一线品牌了
2016/12/15回复
我在岗顶专柜买的凉席,穿一次就烂了脱胶
2016/12/15回复
我在岗顶专柜买的凉席,穿一次就烂了脱胶,跑去找专柜,说半天给我换一双,然后没收了我小票,回来穿一下又坏了,连证据都没有
2016/12/15回复
我就是做鞋的,可以肯定靴筒绝对不是皮,应该是pu,pu放的时间久了,就会氧化掉皮,没想到这么大的品牌也做二合1一的靴子,而且是矮靴,一般街边像红蜻蜓,意尔康等等这类品牌,才会这么做靴。
2016/12/15回复
对面商家这么无赖

我们也只能更无赖

周末有空他们店闹一次

我曾经有一次直接在广百直接大骂起来了

最后广百的出面才给我退货退款的!
2016/12/15回复
1、注意时效,不要被商家拖时间,尽快催促跟进
2、肯定是库存货,只有库存货才这么快掉皮的
3、如果心里过不去,还是花时间去商场和消费者协会处理咯,网上问个律师咨询下意见吧。
2016/12/15回复
旧存货,都老化了
2016/12/15回复
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