简直就是快递史上对客人最大的侮辱!!!大家看看短信了,《天天快递》!一生黑!!!1月底在国美APP下单买了个书桌,今天才派送,那速度多有“效率”我就不想说了……重点来了,那快递,一个男的,当天也没提前打电话预约送货(有点常识的人都应该知道大件物品最好提前联系的吧?何况还是一个木书桌!何况还标注了“送到电梯口”),在外面有点吵没听到电话,我看到3,4个未接电话,就发短信回去问了,然后他就回了我上面一大堆的,说什么“快递还要不要啊!东西重啊!没钱交话费啊!……” (要知道我话费包月70多,打电话免费,发短信1.5毛一分钟的,不打是因为外面吵没法打,那快递在短信就讽刺我没钱,呵呵,天天快递工资真高啊!我们穷人赶紧真的不要用天天快递了!请不起这帮大爷啊!),等我回到宿舍对面,碰到那快递,他居然还用我“不接电话”做托词,还说自己多东西送,不肯派我的了,要我自己拿回去,一个木书桌!一个男的!骑着一辆三轮摩托车!自己都嫌东西重!!还要一个女的自己拿回去??!!此时我宿舍就在马路对面而已!这快递连电梯门口都拒绝送!!最后那男的还很轻蔑的说,“那没办法咯,拒收咯”,然后就不送了!!临走前还大骂我“那么穷连电话都不打”!还说什么“派一个件要亏钱给你”!!不想送货的还一开始还想寄存站帮他收了的,呵呵!淘宝那么多年,见过贱人,没见过那么贱的小气男,这快递总算让我认识了!!天天快递!天天黑!一生黑!穷人一生抵制!!
跟发货方卖家说了,他们去投诉了,然后天天快递的客服打电话来,一个女的,说:“我不管你跟那快递有什么争执,你要是还要的话换个快递给你送……” 听得我,说得感情我认识那快递似的,他们天天快递真认为自个没问题,把问题撇得一干二净……心寒……以后都不想网购了,→_→说不定以后有一天那些有钱的快递员会轻蔑地把东西甩我们买家脸上,说:“穷鬼!没钱才网购!没钱叫人送什么快递!”真是花钱买难受!
快递员个人素质问题啦。顺丰是快递行业的顶尖了吧?我有遇到态度很好的顺丰快递员,也有遇到过态度很拽的顺丰快递员。快递靠的就是人力,人太多,很难做到每个快递员素质都那么好,只要他没弄丢弄烂你的物品就行,又不是要天天对着他,他来送完货就走了,还忍不了收货那几秒钟的时间么?
天天快递我也遇到态度超级差的,那会儿还在坐月子,跑下楼去拿快递,天有点毛毛雨,我穿着拖鞋没带伞,我站在屋檐下,快递员站在离我几步远的地方,我拜托他走几步过来递给我,他不肯,说你就拒收吧!转身把我的快递扔上车走!了!就那样走!了!气得我很长时间拒绝淘宝卖家发天天快递。但是也看人,后来换了人态度好多了。
我能说我理解快递师傅吗,楼主是书桌,买了要时刻看看追踪物流信息,快递真的很多件,遇到大件车一下放满了,又要多跑几趟,楼主第一,主动提出要拒收,第二,居然还问什么东西,说明没放心上,快递愿意打这么多字,真是不容易了,快递素质本身比较低,工作比较辛苦,都是辛苦钱,楼主又何必为难,最关键一条,这个是快递员和楼主问题,比如快递员辞职天天,还可以去顺丰,韵达,更何况,人随时也跟着情绪改变行为,所以,楼主不用这么计较。