以后千万不要网上支付，要货到付款！一号店欺骗消费者钱财并且死口不认！
504416谈天说地
cidre我周二中午看到一号店多美鲜牛奶每盒1元，于是我就下单，看到运费要21元，于是我又买了两罐茉莉花茶，这样运费就减下来变为11元。于是我网上支付了这个订单。谁知一直在配货中！到了昨晚10点多，忽然发了个短信来我手机说牛奶没货，很抱歉。完全没提退款给我。我立刻登录一号店查询我的订单，当时5盒牛奶还在我这个订单里的。今早一看，订单里的牛奶已经不翼而飞，付款金额也无端端被减去了我支付5盒牛奶的钱和运费！！！我支付了钱，没商品给我，还把订单金额改小了，说我从来无给过钱！！！我打去客服，客服说：你订单里没有牛奶啊，你没买过牛奶啊！你为何无端端说你给了钱买了牛奶？
天啊，我网购10多年，从来没有试过有商家竟然胆大包天，收了顾客的钱，然后删除订单里的商品，把付款金额改为减去删了的那个商品的钱！！！
2017/05/27
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cidre楼沙发车陂达人:
再说一句，肯定是你自己搞错了！这么久没见你再说话，应该是发现了问题了吧？
查看原文发现什么问题啊？到今天---6月1日，一号店的客服都没有一个电话或者短信！我一共打了3次电话过去，每个客服都说会回复我，在处理了，我5月27日那天也要求要当天给我一个答复，一共留下了我的手机号码两次，客服说已登记好我的电话了，处理好会回复我。你如此信任一号店，你叫他们给我个答案！
2017/06/01回复
gzshamaomao
