后来怎么解决？我把我的经历也跟大家分享下：

新房子装修，原本是很高兴的事，但结果所托非人，导致整个装修过程如同一场噩梦。

身为上班族，为了省心省力，当初在上网与实地考察后，业主选择了感觉规模还不小且提供装修全包服务的广州生活家装饰。签单的时候配的是最红的设计师外加金牌项目经理。结果，呵呵，约定120天的装修合同，却花足了15个月施工。过程中设计师更换3次，监理更换4次，每次换人都没有任何交接，导致一屋马虎装修：全屋墙体不垂直水平、全屋7扇房门全部装错、厕所橱柜均未按设计图纸施工、龙头花洒都装不上、就连最小的开关面板都是货不对板，各项错误发生后也无人衔接及进行有效的处理，导致多次在业主催促下才进行返修致使装修时间严重逾期，整个全包整装服务协议就是诓骗消费者的把戏！

更可怕的是在所谓的金牌项目经理的监督管理下，在业主家好不容易接近完工的工地上，由于该项目经理的疏忽，发生严重的全屋泡水事件，导致全屋木地板、墙体及家私全部浸泡水中！！！

这位“金牌”项目经理泡水后还想隐瞒事实，私自把全屋地板掀开更换，可是墙体发霉，柜脚发霉发涨，是掩盖不住的。

因为被水浸泡过，客厅和靠近客厅的卧室里，崭新的墙壁都起了皮、发了霉，大部分木地板已经翘起。

双方签订的合同

发生了这么大这么严重的事故，生活家高层都拍着胸脯保证由他们主导一个月完成整改，结果没想到这些承诺原来又是一次欺骗消费者的伎俩。整个整改过程历经艰难的5个月，项目监理换了一个又一个，业主根本没有感受到生活家想任何改正自己错误的态度，每一次的整改都是在业主不停的催促，使出各种伎俩与生活家高层协商战斗了一次又一次才能得以缓慢的推进，真是一场无法回首的噩梦！

面对这么灾难性的泡水事件，还有如此严重违约的施工超期，生活家一直没有履行自己的义务和该承担的责任更甚至谈到赔偿又一次耍上了无赖。生活家高层从拍着胸脯一遍遍保证赔偿，却一直以广州分部没钱赔款需总部拨款为由拖延赔款时间长达6个月，到忽然间又推翻原定赔偿方案，转而整个高层管理人员相继变成失联的状态。真不经让人感慨，这样的装修公司，诚信何在？

广州生活家装饰如此让人一次又一次大跌眼镜的行为，必须晒在这光天化日之下！生活家“品质生活服务商”为定位，还林志玲代言，广州分公司你是给总部带多大的帽子，奉劝广州所有准备装修考虑选择装修公司的人民群众们，一定要擦亮双眼，慎选广州生活家！！！

业主对整个与生活家施工整改及赔款协商过程均保有各项过程记录信息，业主也已明确表示如果协商不成，会依法向相关部门反映及寻求解决此事，并将所经历的各项血泪详细分享给公众。