昨天晚上定酒店,当晚收到短信说失败,今早看到短信重新预定,收到付款成功短信后又马上收到预定失败的短信,于是电话客服确认,结果一直妹打通,于是另外定了别的地方并出发,结果到了新目的地,收到妈网短信说预定成功。ok,我承认我没注意看清订单号,可是妈网你7点多能发短信,为啥不能接电话沟通清楚,再者昨晚的预定昨晚已经通知我失败了,今早我付款重新预定,你重新发短信说预定失败是多此一举吗?妈网工作人员态度恶劣,这种情况无任何作为,各位宝妈且定且珍惜。我本是妈网忠实粉丝,这个事情之前我不会再跟妈网有任何瓜葛。
妈网亲子游:亲,您好,不好意思,现在才看到亲的回复。小编已经把你的信息转达到客服组童鞋处理,您将会在今天6点前收到妈网旅游客服给您致电的处理结果,请留意。如您对处理结果有任何疑问,可电话联系客服:400-629-7599(节假日休息,平日上班时间:9:00-18:00)。在此再次跟您造成的不便,深表歉意。查看原文别再做这种官方回复了,转头电话我把所有你们的责任都推卸掉,反正被你们坑一次后,我会告诉我身边所有宝妈宝爸,谁定谁后悔。