针对您投诉的订单取消问题，没能让您顺利出游，给您带来的不便，妈网亲子游深表歉意。为避免相同的事情再次发生，我们会加强管理，同时在订单取消提醒的基础上写的更加清晰一点。希望每位在我们平台上购买产品的客户都能有一段愉快的旅程。

附：妈网亲子游客服部：400-629-7599（节假日休息，平日上班时间：9:00-18:00），微信搜索并关注“妈网亲子游”公众号，点击下方菜单栏“联系客服”进行咨询哦，客服在线时间是9:00-23:00。

那希望你们尽快处理这个事情

当天电话回复我我节后领导上班就会处理这个事情，补偿我的损失，妈网投诉你们的时候回复也这么好听，实际操作的客服说的又是另一套，还能再恶心点吗？

亲，您好，不好意思，现在才看到亲的回复。小编已经把你的信息转达到客服组童鞋处理，您将会在今天6点前收到妈网旅游客服给您致电的处理结果，请留意。如您对处理结果有任何疑问，可电话联系客服：400-629-7599（节假日休息，平日上班时间：9:00-18:00）。在此再次跟您造成的不便，深表歉意。

别再做这种官方回复了，转头电话我把所有你们的责任都推卸掉，反正被你们坑一次后，我会告诉我身边所有宝妈宝爸，谁定谁后悔。