吐槽【安贝莱----天河北店】真实经历，仅供参考
1715750月子中心讨论区
jopblue结果实际吃下来，基本每天吃的都是一样，一份汤，一份生菜（或者包菜），一份鸡肉。顺便说下我定的是28天套餐，开始一段时间吃的还可以，到最后2周基本每天菜都是一样的，不只有我一个人，做理疗的时候也有其他妈妈吐槽。
中间有一天不知道什么原因，原本早上8点的早餐 ，拖到快10点才送，拿到手里都是凉的。大家排队在用微波炉加热，吃到早饭都10点半多了。
有位妈妈家里就自己一个人，带着伤口还要自己排队热饭，整栋楼的妈妈们都愤怒了，直到最后大家离开也没有给说法。
亲们可以跟12月住过的任何一位妈妈们确认此事，绝无虚假。
2.关于服务。首先，服务平心而论，我们是肯定的。但是后面房间都住满了，就发生了人手不够的问题，有时候叫护士，要10多分钟才来，看着自己娃哭的那么伤心，确实心疼。
3.关于宝宝衣服，由于会所都是统一提供服装，到后面入住人多了，发现宝宝衣服不够用了，好尴尬，只好换上自己带的衣服。
4.关于提到的科学饮食，定这个套餐是有3顿燕窝和花胶送的，一共就送了2次，直到我走前一天，我和他们说了，他们说都送够了。 由此可知，所谓“科学饮食”，只能呵呵呵了。
吐槽完毕，暂时就想到这么多，发在这里仅供大家参考。
当然好的地方也是有的，比如大多数细心的护士姐姐，这个还是值得表扬的。但是当然也有粗心的，此处略去不谈，希望各位宝妈们能顺利舒服的度过这段月子时光！
2018/01/02
全部回帖
jopblue楼沙发畅美眉:
抱抱宝妈
我定的澳玥月子中心 一对一的服务 我在那里坐过月子 过得跟女王一样 房间里面24小时有人服务，宝宝一直都有人照顾 。护士客服随叫随到 饭菜是私人定制 不喜欢吃都可以更换。唯一的缺点就是有点贵。。。。
查看原文我定的澳玥月子中心 一对一的服务 我在那里坐过月子 过得跟女王一样 房间里面24小时有人服务，宝宝一直都有人照顾 。护士客服随叫随到 饭菜是私人定制 不喜欢吃都可以更换。唯一的缺点就是有点贵。。。。谢谢支持！ 澄清下，我是宝爸😅 。 由于我们是工薪阶层，考虑性价比才定这家，价格也是历史最低价格。 发这个帖子没有牢骚，也不是为了黑某个品牌，就是把经历跟大家分享下。 我们对服务要求也不高，就是你能大概做到你合同上的承诺，我们就很满意了。写这个就是想给大家一个分享。毕竟现在妈网乌烟瘴气，软文推广太多了，刚有宝宝的妈妈们大都是小白一个，算是分享下自己的经历吧，希望能给其他的宝妈一些帮助😓
2018/01/02回复
jopblue楼4楼cleverrain:
那么差。。。。我去过海珠广场那家，房间装修味道好大，难闻！马上转头就走！
查看原文我们定的时候确实有味道 但想着离入住还有半年多 到时候应该没事了 就定了 会不会也有点心大😓 入住的时候房间味道基本没有 但是柜子里面还是很大味道 这个也没办法了不打开就没事了
2018/01/03回复
jopblue楼5楼喵大希:
天啊，本来还想定他们家的房间的，可是吧，他们家所谓的江景房，根本看不到江景啊，还是默默会珠江新城找吧
查看原文海珠广场贵啊 我之前还推荐朋友去安贝莱呢 他定了42天
2018/01/03回复
jopblue楼6楼Gavin2016:
看得出这位爸爸真的很愤怒，但是我个人觉得言过其实了，真实情况已经被愤怒所蒙蔽了。给了钱想要获得服务的心是可以理解的。我也是住在安贝莱月子中心的，不过是住在海珠广场店，后来介绍了几个朋友去住了天河北店，她们的反馈还是不错的，并没有像楼主说得那么不堪，真要如此，安贝莱也不可能获得那么多妈妈的认同，我也不会介绍朋友住在这边。客观讲，我们住了42天，其中也有送餐晚的时候，但是也是可以理解，我们自己的保姆每天出餐是时间也有偏差，不是吗？楼主还说天天吃一样的菜，真要如此，你能忍受28天？按照楼主的性格，早就炸了吧？不能因为一次燕窝的事情，不开心了，就全盘否定了人家，多交流，总能解决问题。其实多大一件事？不就一份燕窝吗？100块钱的事情。平心而论，我是很感谢安贝莱的，很专业，服务也很用心。42天的衣食住行，难免会有些疏漏，但我觉得可以理解
查看原文一点都不愤怒 就是吐个槽而已 不知道为什么要给我打这么多电话让我删帖 我觉得没什么啊 为你们楼上几个强大的危机公关能力点赞👍
2018/01/04回复
jopblue楼7楼icelloly:
我不是托，看妈网时看到帖子标题进来的，看到楼主的愤怒文笔觉得有点把事情放大了，可能有些误会但不用一竿子把人家月子中心给打死。这样的帖子对他们的经营还是会造成很严重的影响的。我现在正住在海珠广场店，这里的伙食很好，营养搭配好，味道也好。营养师查房的时候我赞过很多次。服务热情到位，细节也做得很好。前台客服事无巨细，快递包裹都是第一时间送到房间里，护士姐姐对小朋友很有爱，确实有时叫来房间时间可能会有延误但手头可能有事也可以理解，绝大部分时间还是随叫随到的。搞卫生的阿姨也很亲切，特别喜欢逗我家大宝玩。反正各种觉得性价比高，产康项目也多。特别现在拓宽之后环境好很多。新房间都通着气呢，我去看过已经没有味道了，有妈妈已经入住。最后引用清洁工阿姨的一句话，有问题随时提出来，大家一起解决，他们也希望服务能让人满意。总之，影响别人做生意的事还是别做了。店家希望删帖也正常，光看标题影响就够坏的了。我相信楼上的妈妈都是跟我一样自发地发声的，看看他家大众点评的评论就知道，虽然应该有的是他们提出请住店***写评价的，但每个妈妈都能那么用心地写下那么一大段温暖的文字就可以见得他们的服务还是很好的，深得人心。
查看原文good job ，年底绩效考核 满分！ 年终奖5毛！ 拿走不谢😂😂
2018/01/05回复
jopblue楼8楼jopblue:
good job ，年底绩效考核 满分！ 年终奖5毛！ 拿走不谢😂😂
查看原文不好意思 刚才看到你说搞卫生的阿姨还逗你家大宝玩 我都笑出声了 那样真的卫生吗？ 不多说了 让我笑一会
2018/01/05回复
jopblue楼9楼浩浩猪仔666:
吃瓜群众围观，不过贵中心的公关做得有点明显吧，一看就是一群水军，个个都跳出来说自己住过，还长篇大论的，还说自己不是水军amazing~~ 有点此地无银三百两了，楼主只不过是吐槽啦，个人感觉没什么，没必要一群水军围攻吧
查看原文明白人 👍 她们真的很闲啊 看到她们码这么多字 我很有成就感😜
2018/01/05回复
jopblue楼12楼hope00:
楼主也太偏激了吧…首先声明我还真不是水军，可以看我半年之前的发帖，在其他月子中心坐的月子。刚刚那个宝妈明明说的是逗他家大宝玩啊…大宝，不是刚出生的婴儿…好尴尬，可以看清楚点再喷人哦。我在珠江新城坐月子，我家大宝也会跟搞卫生的阿姨聊天什么的，这真的很正常吧…
查看原文你们继续来 come on！
2018/01/06回复
