侥幸心理,错信五洲城品质
在番禺五洲城买了很多装饰建材用品,都比较满意,然后侥幸心理,觉得五洲城的东西也不错,买些小品牌工厂店估计质量也有保证,毕竟全套装修下来要花不少钱,于是橱柜就没买大牌子,10月份在番禺五洲城的邦太家居交了定金500元。
因为工期进程慢,12月份才去复尺下定,这期间2个多月,也看到了其他不错的橱柜,但我们都觉得交了定金量过尺,飞单有点过意不去的,就一直专心等着到时间去邦太家居下首笔3300元。
一切都顺利,期间装修团队来说,橱柜上方是否留够足够的尺寸过烟管,我还特地询问了对方的销售,说留了19公分,肯定够了。(此处划重点,这时柜子还没做好,我和销售人员提醒)

出问题,一概推给消费者
又过了几天,终于要来装橱柜了,我不放心跟在现场,师傅做的时候没在地面铺纸皮什么的保护,弄得胶水到处是(那时候我已经做过开荒保洁),这就算了,上面封板的时候我发现没有开孔,没有开孔怎么过排烟管?电话问店家,店家说图纸上没有,还说我没看清楚,成年人图纸要自己负责。
我去,难道我买楼还要懂里边的钢筋结构怎么布局?我只是买橱柜的,我的责任就是准时付钱,你们是专业做橱柜的,产品和服务做好就行,难道我还要负责做业内专业监理?何况柜子没做好的时候,我还和你们销售打了招呼,在工厂开个口就是,后来出了问题一切推给客户是一个商家该做的的吗!
气愤!打拆走柜子还要求付余款,到底是商家还是土匪
沟通期间商家态度很恶劣,大吼大叫,还发短信来谩骂,做了一半让工人拆打柜子回去,而且还要我付剩下的余款(3300元)!东西没给我装好,还要我付余款,搬楼费,我表示要报警,商家老板娘很彪悍,说让我报,我就报警和报12345了(这里要吐槽下,现场不能派人来,要走工单,后来看到有帖子说这种事应该直接打工商,会很快处理)



真是气疯了,我认我不是专业人士,我认栽!师父说要现场开口,怎么开口呢,吊柜右侧突出的夹板直接切掉一块,不封口。都知道夹板不封口,甲醛会释放得很厉害,我当然不同意。而且正面的封板是亚克力面板,一切就碎,师父说左侧无法现场开口,只有工厂可以做。左侧不开口右侧开口有什么用,这意思就是没得改。
好,这个我也认了,然后下方这些不锈钢切口,切成这样,切口锋利,后期弄个啥一不小心就会割伤,而且新橱柜愣是弄成破烂的旧橱柜。这样的做工,这样不负责任的态度,街边7流的小档口都做不出,何况是收我7100元的橱柜!




等工商处理不如提前规避,避免花冤枉钱还受气受罪
现在工商单转到五洲城管理处还是哪里,一直在处理,处理了很久也没解决,这些事还是预防为好。
装好了新家应该是高兴的,每次去新家也充满期待,但是一想到那个橱柜,那些裸露无比丑陋的尖锐切口就很扫兴(很想拆了扔掉,常常悔恨这笔钱当初不做它家橱柜,留着过年孝顺爸妈不好吗?)
都说生意难做,竞争激烈,但是如果小工厂都这样的出品和责任心,难道不是自己作死,寒了消费者的心。消费者为什么要花自己的钱,光顾你生意?我宁愿多加钱做大品牌,只希望能得到有保证的品质,和出了问题后有责任的售后服务,也不愿意花钱买罪受。
出了这个事情后,我老公告诫我,以后绝对不要买什么工厂店、小作坊的东西,网上一搜连牌子都没有的,绝对不买。
发这个出来,也是为了警示大家,毕竟交钱前老板娘一副笑眯眯很好的样子,谁能想到后来能态度恶劣成这样?第一次发觉,笑面虎这个词不是书上才有的。