帖子详情

巨原纱窗牌子大,臭架子更大,质量问题就靠忽悠

909259装修家居

给帖子做个终结吧:

巨原纱窗后来还是有人跟我联系了,还真诚道歉,送了一个小礼物(一套茶具)。

但是,你以为就结束了吗?没有!

后来巨原客服又和我约了两次上门修补时间,然后呢,老规矩,绝对没有下文,绝对没有师傅联系。忽悠到底!!真够牛的吧。与其这样,何必浪费电话时间?

最后只能说,这个巨原纱窗,应该还是有人想把事情做好。无奈总是有那么几粒老鼠翔,搞坏一锅汤。无论巨原有多少好人,只要汤里有老鼠翔,大家就没法喝。

硬要喝下去,就等着反胃吧。

----------------------------------------------------------------
最近被这个巨原纱窗弄得很生气,借妈网向各位妈位提个醒:大牌不等于质量好,更不等于服务好。

家里老人小孩都挺怕蚊子,装纱窗的时候就想找一家靠谱的公司,正好在某个装修节上碰到这个巨原纱窗,说实话,它的广告打得非常好,让人一下就喜欢,所以我们家两个落地窗都定了它家的纱窗。

其中客厅的纱窗门呢,用了一段时间就有点斜了,但咱也不是挑剔的人,没处理用了两年,但是最近却歪成了V字型,口子还挺大,肯定挡不住蚊子,没办法,就请巨原的售后处理一下呗。后来才发现把问题想简单了,居然开启了一段恶心之旅。以下是我先生的遭遇,挺温和的一个人硬是被逼到生气。



问题纱窗图,背光显出V字形。



巨原纱窗LOGO,说实话,要不是质量问题,还挺好看的呢。

第一阶段:还算正常。
8月29日联系巨源,心里还想着这是个大品牌,资料库里应该还有咱的名字,一个电话就能解决问题。结果电话那头冷冰冰地说:查不到记录,请提供原始单据。。。顿时一凉,但想着人家的要求也不过份,就找去吧。第二天找到了原始单据,加了巨原客服微信,发了过去。OK,巨源客服说收到,尽快安排师傅维修。



电话记录有的哦,反正它家的电话不好打。

第二阶段:问题发酵
就这么等啊等,等了好几天也没等来巨源师傅的电话,这就有点奇怪了,9月3日再打一轮电话联系巨原,结果电话那头还是冷冰冰地说,最近比较忙,下午马上提醒他们处理。挂了电话就有点纳闷了:难道第一次报修的事就这么忘记了?这也太不负责任了吧。。。

第三阶段:问题变味
又是等啊等,又等了一个星期,还是没动静,9月10号又打一轮电话联系巨原,它们家电话很难打通咧,好不容易打通了,电话那头这次倒还算客气,说马上安排师傅处理。挂了电话,又等了一天,还是白等。这性质可就变了呀,两个星期没纱窗,要不是最近蚊子少,家里老人小孩可被咬惨了。而且俗话说事不过三,三次都用同样的手法把人忽悠,这就过份了。

第四阶段:问题恶劣
9月11日下午,又打一轮电话联系巨原,结果怎么样?电话那头说:先生,没有看见你发单据过来呀。。。终于怒了,都拖两星期了,还在说谎忽悠。忍住怒气,确认两星期前已经把单据通过微信发送成功,截图回去质问她。人家可就愠怒地回:难道你再发一次不可以吗?不可以么??
那好吧,最后问她一个问题:你准备拖到什么时候处理。回答是:三天内等通知。。。忽然觉得这巨原怎么那么不要脸,忽悠别人两星期还不够,睁眼说瞎话,还要继续耍大牌呢,真NB啊。直接挂电话了。



微信单据发送截图在这,这就叫睁眼说瞎话喔(它们的销售MM服务还行,所以帮她打码)

我承认我们家先生是输了,为这点小事,他一生气自然就是输了。但是,为了广大妈友不被这个巨原继续惹生气,还是要提醒大家:
1、这个巨原纱窗,徒有其表,其实质量一般,配不上它的价格;
2、巨纱窗牌子大,服务的臭架子更大,出了问题别想着它能给你爽快处理。当然啦,具体过程是,它爽快地答应你,然后马上忘记你。

总结:这个巨纱窗广告打得好,结果却是店大欺客,属于不良企业。我们跟很多公司打过交道,也出过一些问题,但出了问题一般就两个电话解决,一个电话打过去说明情况,再一个电话打回来约时间解决,很简单的事。但是巨原纱窗却刷新了我们认知的下限,很小的问题也要靠忽悠拖住,以骗代劳,原来可以这样店大欺客的呢。买它家的纱窗吧,很可能是等着受气。

买了巨原纱窗的妈友,我先由衷地帮你们祈祷,这个纱窗千万别出问题,因为出了问题就没人管的哎,等着被蚊子咬。
没买纱窗的妈友,建议你们慎重考虑,远离不良企业的产品,省心、省力、省抓痒。
2018/09/11
全部回帖
帮你顶起来哦,最讨厌就是这种商家
2018/10/06回复
雨后彩虹805:
帮你顶起来哦,最讨厌就是这种商家
查看原文
谢谢!主要是提醒其他姐妹们不要被坑。
2018/10/07回复
巨原纱窗丽,蚊子更犀利!
2018/10/07回复
巨原纱窗靓,蚊子乌泱泱!
2018/10/08回复
巨原纱窗雄,蚊子吸血琼!
2018/10/09回复
巨原纱窗伟,蚊子练健美!
2018/10/10回复
巨原纱窗香,蚊子打砂枪!
2018/10/11回复
巨原纱窗甜,蚊子搞串联!
2018/10/12回复
巨原纱窗高,蚊子随手捞!
2018/10/13回复
巨原纱窗贵,蚊子来相会!
2018/10/14回复
巨原纱窗轻,蚊子吸成精!
2018/10/15回复
巨原纱窗重,蚊子爱冲动!
2018/10/16回复
巨原纱窗帅,蚊子拉宽带!
2018/10/20回复
巨原纱窗酷,蚊子要炫富!
2018/10/20回复
巨原纱窗新,蚊子要相亲!
2018/10/21回复
巨原纱窗奇,蚊子永不离!
2018/10/24回复
巨原纱窗安,蚊子力拔山!
2018/10/28回复
巨原纱窗利,蚊子气盖世!
2018/10/29回复
猜你喜欢

NO.636【第四届装修日记大赛】(毕业照!)梦想中的60平日式小三房,我们来啦♥

NO.635【第四届装修日记大赛】(6月12日更新 毕业照来了多图慎入,哈哈哈 美果家 终极省钱大法装修历程-黄埔套内88方3房2厅

NO.578【第四届装修日记大赛】77平,小白试用爱空间,8w全包!

NO.523【第四届装修日记大赛】主体安装开始(强匠)133大三房北欧+muji+现代简约都想要

NO.500【至上家居杯日记大赛】心安即家,开贴记录我家漫漫装修路

西门子的售后真不如海尔!!

热点推荐

吃了哑巴亏!苹果手机售后维修无门

00后的动手能力堪忧 电器小问题直接换新

游呼伦贝尔大草原 南方人感受蒙古风情

央行官宣 存量房贷利率将下调50BP

2024广州孕妈妈交流群 欢迎扫码入群!

2024年装修交流群 杜绝踩坑等你加入

遛娃宝藏小岛生物岛 骑行看日落爽歪歪

海珠湖的那片花海开了

早八晚五如何备晚餐?卤牛肉嘎嘎方便

又来打卡大榕树下 招牌碌鹅好入味

去图书馆参加活动

腱鞘炎还要分类别治疗 我太难了

萨亚莉价格亲民 但菜量严重缩水

查看更多热点 >

回帖