公司抽奖抽到个小家电。同事主动用他的奖品来跟我换。我当场拆开了包装看了一下，小家电外观有点小瑕疵。问他是否还要换，他还是要换。可是后来又说那个小家电是坏的，要跟我换回来。本来是件开心事，现在却成了闹心事。如果是你们，会怎么处理？
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