通信公司招客服(五山地铁口,五险一金,双休)-已招到,封贴
302115广州生活通
公司:北京宽广智通信息技术有限公司
上班时间:朝九晚六,午休1.5小时,双休
工作地点:广州市天河区五山路371号中公教育大厦2606
薪资待遇:面议
所属行业:通信网络设备
招聘对象:有无经验均可
联系人:潘小姐020-38483837
投递简历邮箱:panjl@qzt360.com
岗位职责:
1. 接听服务热线,内容包括全国客户的业务咨询、故障申报、投诉等;
2. 客户服务回访、客户维系、活动宣传、电话销售等电话外拨;
3. CRM信息录入、更新、督办单生成及派单,平台来单处理;
4. 负责与各地技术人员、客服沟通协调;
5. 企业QQ在线服务,接受客户在线报障、咨询等;
6.各种服务报表、市场报表、客户报表、日常电话接听报表、客户需求报表整理提交。
岗位说明:
1、该岗位周六日是轮值班,1.5个月轮值一次,周末值班是调休的.
2、法定节假日放3天的话,也是轮班的,起码有一天是上班,2天休息。
3、一个月有5天是晚上在家值班,也是轮班制,每次值班是有50元补贴,当然也可以申请值7天。晚上值班时间是6点到11点。有值班的话当天下班时间是16:30,次日上班时间是10:00.
2019/04/19
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还招人吗?我就住五山附近
2019/06/06回复