▼▼退费指引具体如下
受疫情影响,少年宫暂停对外开放,学员退费通过微信公众号线上申请的形式办理,不接受现场办理。
▌▌退费时间
受疫情影响,综合大部分学员和家长意见,2020年4月29日起接受线上退费申请。
4月29日10:00至5月10日24:00的退费申请可全额退还学费。
1月19日前由于个人原因已办理的退费,或5月11日00:00后才提出的退费申请,仍按少年宫原退费规定的退费比例办理。
▌▌退费操作步骤
点击微信公众号菜单栏“我的课程”进入登录界面,输入学员姓名、身份证号码或注册手机号登录;首次登录需重置密码,密码须包含字母和数字,重置成功后跳转主页。
↓↓
点击主页“已付班级”查看本学期已报读班级,选择需办理退费的班级点击“详情”,核对需办理退费班级信息,核对无误后点击“申请退学”。
↓↓
填写退费信息,输入已绑定手机的验证码,确认退费金额、退费比例和退费信息无误后点击“提交申请”并确认申请退款。一旦点击确定退款,学位立即取消不再保留,请谨慎考虑。
↓↓
完成退费,等待退款到账,也可点击“退学业务查询”查看已办理退费班级退费状态。所有退费申请将于5月10日全额退费期结束后统一批量审核处理,恳请家长耐心等待。
▌▌咨 询 电 话
逢周三至周日(法定节假日除外)
教育教研部:81360560,38291036,31608831
美术培训部:81362355
语言培训部:81361354
体育部:81365971
少先队培训部(成长教育中心):81368490,37857521
文艺培训部:81360357
科技培训部:81364856
特殊教育部:37857455
社区工作部:81361609
逢周一至周五(法定节假日除外)
办公室:81361483
各位妈妈,你们报了少年宫的课程吗?准备退费还是保留,欢迎爆料!
